Communication

Classification, exemples et conséquences de conflits sociaux

Homme depuis la naissance est à l'intérieur de la sociétéqui a une influence polyvalente sur lui.

Il rejoint divers groupes sociaux, relie son opinion à celle des autres et se développe progressivement en tant que personne.

Mais là où il y a des gens, il y a des conflits sociaux, liés à l'incompatibilité d'opinions des individus et de certains groupes.

Il y a beaucoup exemples de conflits sociauxqui, quels que soient leurs spécificités, deviennent invariablement le moteur du changement et du développement.

Ce que c'est: concept

Le mot "conflit" de la langue latine est traduit par "Clash".

Il existe de nombreux types de conflits, tels que politiques, juridiques, économiques, sociaux.

Conflit social - Il s’agit d’un affrontement de deux ou plusieurs parties en raison de la présence de contradictions clairement exprimées entre elles, telles qu’une divergence de vues, d’objectifs et d’intérêts.

Conflits sociaux peut avoir une échelle différente: Les parties au conflit peuvent être à la fois des individus et des communautés sociales multi-échelles.

Le plus important soc. les conflits peuvent mener à des affrontements paramilitaires, des guerres civiles, des révolutions.

Causes de

Les principales causes et origines des conflits sociaux:

  1. Différences d'idéologie et d'opinions des partis dans leur ensemble. L'opinion d'une personne (ou d'un groupe social) concernant certaines situations peut différer radicalement de l'opinion d'une autre personne (ou d'un autre groupe social). Par exemple, un homme a des opinions libérales douces, en partie pro-féministes, et son père est un conservateur ardent qui est convaincu qu'une femme a sa place entre la cuisine et la chambre des enfants. Si le père essaie d'imposer ses propres vues au fils en ce qui concerne l'organisation des relations avec les femmes, cela peut être le moteur du développement du conflit.
  2. Différences de perception des objectifs; avoir des objectifs d'un côté qui diffèrent des objectifs poursuivis de l'autre côté. La probabilité d'un conflit est particulièrement élevée si la réalisation d'un objectif par une partie prive automatiquement l'autre partie de la possibilité de satisfaire ses besoins et d'atteindre son propre objectif.
  3. Inégalité sociale et économique. Raison commune du développement de conflits sociaux à différentes échelles. Si l'une des parties estime avoir été traitée injustement et que ses besoins ont été ignorés et si, au contraire, l'autre partie reçoit plus que ce dont elle a besoin, le conflit est inévitable. La lutte contre les inégalités sociales et économiques est au cœur d'une multitude de mouvements et d'idéologies.
  4. Autres raisons Diverses erreurs logiques, des incompréhensions peuvent également devenir la base d'un conflit. Dans de tels cas, une ou plusieurs parties en conflit pour une raison quelconque ont mal interprété certains événements, actions, comportements ou ont reçu des informations incomplètes ou délibérément erronées.

Les causes des conflits sociaux sont leur fondement, leur confiance, ce qui en fait un conflit. En même temps, les raisons ne doivent pas être confondues avec la raison.

Occasion - Ceci est une sorte de déclencheur qui active l'impasse.

En guise de raison, il peut y avoir quelque chose (une situation, un événement) qui peut surcharger la patience d’une ou de plusieurs parties au conflit. Dans ce cas, la situation de départ ne fonctionne généralement pas si les causes du conflit sont absentes.

Qu'est-ce qu'un conflit social? Découvrez à partir de la vidéo:

Classification

Les conflits sont divisés en:

  1. Les raisons de l'apparition. Le développement du conflit a des raisons subjectives et objectives. Les raisons objectives découlent de l'absence de contrôle de l'individu et les facteurs subjectifs sont contrôlés par lui d'une manière ou d'une autre et sont étroitement liés à sa personnalité, son caractère, ses priorités, ses objectifs et ses intérêts.
  2. Niveau d'ouverture Les conflits sont divisés en ouvert et fermé. Les conflits ouverts signifient des situations où les parties expriment directement leur propre mécontentement: se quereller, insulter leurs adversaires, se disputer, recourir à la violence.

    Les conflits fermés ne sont pas toujours perceptibles pour les autres, ils utilisent des méthodes d'influence indirectes.

  3. La position des parties en conflit. Si une partie du conflit se trouve dans une position plus haute et a plus de pouvoir que l'autre, de tels conflits sont appelés des conflits verticaux. Si les parties sont en conflit, lesquelles sont généralement égales, un tel conflit est horizontal. En conséquence, la verticale peut être assimilée au conflit entre parents et enfants mineurs, entre enseignant et élève, entre patron et subordonné, etc., et les conflits horizontaux concernent généralement des relations de groupe.
  4. La composition des parties. Si le conflit n'est pas lié à des incohérences d'idéologie ou d'opinion et si les participants ne sont pas liés à des communautés idéologiques différentes, ce conflit est appelé interpersonnel. Le groupe comprend les conflits dans lesquels les parties appartiennent à des communautés sociales distinctes. Il existe également des conflits politiques divisés en politique intérieure et extérieure.
  5. Caractéristiques d'influence sur les participants. Les conflits peuvent varier en termes de durée (court terme, long terme), de degrés d’échelle (global, régional, de groupe, personnel) et de manifestations.
  6. Contenu. Si le conflit est fondé sur l'aversion subjective que les parties ressentent l'une envers l'autre, on parle alors d'émotion.

    Si le fond du conflit repose sur un argument fiable et raisonnable et qu'il n'est pas directement lié à l'hostilité personnelle, il s'agit d'un conflit rationnel.

Aussi les conflits sociaux en psychologie sont divisés en types:

  • socio-politique;
  • social et travail;
  • socio-psychologique;
  • vie de famille;
  • spirituel et moral;
  • idéologique;
  • environnement;
  • légal

Étapes de développement

Stades de développement des conflits sociaux:

  1. Le premier Il s’agit de la phase d’introduction précédant le conflit, qui est également divisée en phases cachée et ouverte. Au stade latent, le conflit commence seulement à émerger, les parties interprètent ce qui se passe et ses causes, et au stade ouvert commencent les premiers affrontements modérés.
  2. La seconde Lors de la première étape de la deuxième étape, les parties manifestent le désir de continuer l'opposition, une inimitié prononcée apparaît. Le conflit s'intensifie progressivement. À la deuxième étape, une rupture se produit: les participants au conflit comparent l'image qu'ils se sont faite de l'adversaire avec l'image réelle et la situation évolue en fonction de leurs conclusions.
  3. Troisième. Il s’agit d’une phase de conflit mature, au cours de laquelle les parties tentent pour la première fois de résoudre le problème et cherchent des solutions.
  4. Le quatrième. A ce stade, le conflit disparaît totalement ou partiellement.

Description des étapes du conflit social dans cette vidéo:

La structure

La structure de conflit comprend les composants suivants:

  1. Les participants Les individus et certaines associations sociales telles que les organisations, les mouvements idéologiques et d’autres communautés peuvent jouer le rôle de participants.

    Les participants à un conflit social peuvent même être un État.

  2. Sujet Le sujet implique l'essence même du conflit - une contradiction apparue entre les participants.
  3. Objet C’est une sorte d’avantage recherché par les parties au conflit. Ceux-ci peuvent être des avantages matériels, le pouvoir, la préservation de certaines normes spirituelles, la réalisation d'un objectif, et bien plus encore.
  4. Macromedia et microenvironnement. Les conditions du microenvironnement et du macroenvironnement doivent être prises en compte pour toutes les parties au conflit. Le micro-environnement est constitué des personnes qui entourent les parties en conflit et avec lesquelles elles interagissent, et le macro-environnement est constitué des communautés sociales auxquelles les participants appartiennent.

Fonctions et rôle

Le conflit social est un phénomène à multiples facettes pouvant donner des résultats imprévisibles.

Historiquement, les conflits ont été l’un des moteurs du progrès., en particulier les conflits mondiaux, puisqu’ils ont provoqué de profonds changements à l’intérieur et à l’extérieur: guerres ont commencé et ont pris fin, de nouvelles lois ont été créées et de vieilles lois ont disparu, les gouvernements ont été remplacés.

Les petits conflits - ceux qui se produisent entre des individus ou des groupes sociaux relativement petits - peuvent également pousser les individus qui y participent à se développer ou, au contraire, les conduire à la dégradation.

Conflit d'abord:

  • permet aux participants de se rendre compte qu'il existe une tension entre eux;
  • les pousse à rechercher une solution pour que la situation aboutisse à un résultat positif;
  • élimine partiellement les tensions sociales qui ont surgi parmi les participants.

Signes de

Les principaux signes de conflit:

  • la présence de circonstances que les parties considèrent comme étant en conflit;
  • la présence d'incohérences, de contradictions dans les vues, les objectifs et les intérêts des parties;
  • interaction conflictuelle des participants;
  • l'utilisation de diverses méthodes de pression sur les opposants (notamment la violence physique et mentale);
  • résultats de l'interaction de conflit.

En règle générale, les situations de conflit ne bénéficient pas exclusivement aux parties et beaucoup dépend du conflit spécifique et des caractéristiques individuelles des participants.

Il est également important de garder à l'esprit que chacun des participants et observateurs est en mesure d'évaluer différemment le conflit et son issue.

Les conséquences

Conséquences des conflits:

  1. La situation de conflit peut sérieusement miner l’état psycho-émotionnel des participants, en particulier de ceux qui n’ont pas une bonne tolérance au stress. Cela implique l'apparition de diverses maladies mentales.
  2. Des conflits séparés menacent non seulement la santé psychoémotionnelle, mais aussi la santé physique, si ses participants recourent à la violence physique.
  3. Les conflits entraînent également des changements radicaux dans la communauté, entraînant la destruction des structures sociales existantes.

Dans ce cas, les conflits, comme mentionné précédemment, ont et impact positifparce qu’ils sont capables de forcer les participants à développer, à améliorer leurs compétences en communication et leur empathie.

Chemins de sortie

Pour qu'un conflit soit résolu avec succès, les conditions suivantes doivent être remplies:

  1. Toutes les parties au conflit doit comprendre la situation, comprendre les raisons ce qui s’est passé, déterminez quels intérêts poursuivent les opposants. Cela leur permettra de mieux comprendre l’essence du conflit. La compréhension est l’une des clés de la résolution du problème.
  2. Il est impératif que tous les groupes en conflit cherchent à résoudre les problèmes qui ont provoqué l'inimitié, et restaurer le monde.

    Pour ce faire, il est important pour eux de reconnaître les intérêts de leurs adversaires et de trouver quelque chose qui puisse unir toutes les parties en conflit: un objectif commun.

  3. Toutes les parties en conflit vous devez chercher des moyens de sortir ensemble hors conflit. Pour que cela soit possible, il est important que les parties comprennent l'essence du conflit et se disent prêtes à discuter des problèmes. Le dialogue avec les opposants peut être mené conjointement ou par des intermédiaires.

Des recommandations qui vous permettent de sortir rapidement du conflit:

  1. Lorsque vous discutez de problèmes communs, il est important de vous concentrer sur des problèmes spécifiques.
  2. Les participants de groupes en conflit doivent réduire les tensions psycho-émotionnelles des opposants. Pour ce faire, il est important de renoncer à toute forme de violence psychologique, par exemple ignorer, insulter, accuser, menacer, gazer, négliger, dévaluer les problèmes et répondre aux besoins des opposants.
  3. Dans le processus de discussion, il est nécessaire de rester dans le cadre de la courtoisie, de s’efforcer de respecter les besoins et les expériences des opposants.
  4. Il est important que tous les participants recherchent un compromis qui convienne à tout le monde. Cela minimisera les dommages causés par le conflit et rétablira de bonnes relations entre les parties.

À propos des causes et des moyens de résoudre les conflits sociaux dans cette vidéo:

Exemples d'histoire et de vie

  1. Exemple 1 En France, à la fin des années 1970, une grève d'étudiants a eu lieu en raison de la présence de contradictions dans la perception des valeurs de la jeunesse des années soixante et du vieux général de Gaulle. Les étudiants ont également protesté contre la réforme de la société Fouche, à cause de laquelle la qualité de l'éducation a été affectée. L'émeute des étudiants a été reprise par d'autres groupes sociaux. Les dirigeants du pays ont utilisé la peur de la population pour envisager la nouvelle révolution à leurs propres fins, ce qui a permis de réduire l'intensité du conflit. Un an plus tard, le pouvoir dans le pays a changé.
  2. Exemple 2 L'influence de l'Eglise orthodoxe sur la Russie moderne est extrêmement grande. Cela met une pression sur la culture, et sur l'éducation et la science, influence la politique d'un pays. Il n'y a pas si longtemps, le sujet «Culture spirituelle et morale» a été introduit dans les programmes scolaires, alors qu'en pratique, il n'existait aucune solution de rechange pour les écoliers sans lien de religion. Cela a provoqué l'indignation de l'élite scientifique du pays. Des académiciens célèbres ont écrit des appels aux dirigeants du pays et ont donné des interviews dans les journaux. De nombreux militants religieux ont réagi en réagissant.

    Les responsables académiques ont proposé le sujet «Éthique naturaliste», qui remplace «Culture spirituelle et morale» pour les écoliers, dont les parents n’ont aucun rapport avec la religion.

    Elle devrait être dirigée par un enseignant spécialisé en sciences naturelles.

  3. Exemple 3 Un nouvel employé a été accepté dans l’équipe soudée. En peu de temps, elle a été promue, ce qui a alerté l’équipe principale et suscité colère et ressentiment chez ceux qui, à leur avis, le méritaient bien davantage. Les participants ont commencé à exprimer leur mécontentement de toutes les manières possibles: ils ont refusé de répondre aux exigences de la nouvelle fille, se sont ouvertement moqués d'elle, ont été insultés. Pour résoudre le conflit, la fille s'est entretenue avec les patrons. Ils ont organisé une réunion avec le reste des travailleurs et ont discuté de la situation de conflit dans une atmosphère amicale. Le conflit n'était pas complètement réglé, mais l'attitude envers le nouveau venu a commencé à se réchauffer progressivement.

En dépit du fait que l’humanité cherche depuis longtemps à réduire au minimum le nombre de conflits ou à éliminer complètement leur survenue, ils se poseront inévitablement encore et encoreen demandant aux gens de trouver une solution.

Il est important de prendre conscience de leur impact positif sur la société et de tout mettre en œuvre pour que les conséquences négatives soient aussi faibles que possible.

Le conflit social est un exemple classique et concept dans cette vidéo: