Comment est l'homme informe les autres vos pensées, sentiments et expériences?
Pour ce faire, dans la société utilisant divers moyens de communication, permettant de transmettre des informations sous la même forme sous laquelle elles seront disponibles à d'autres personnes pour la compréhension.
Outils de communication - qu'est-ce que c'est?
Moyens de communication - Ce sont certaines méthodes bien établies (acceptées par la société) pour coder, transformer et décrypter des informations d'un individu à un autre dans le processus de communication.
Fonctionsqui réalisent les moyens de communication:
- information et communication (transfert d'informations d'une personne à une autre);
- intégrative (permet de réunir / unir des personnes en groupes);
- incitation (stimulation de l'activité);
- interactif (correction du comportement d'individus ou de groupes dans l'organisation d'activités communes);
- la fonction de socialisation (échange d'expériences pour développer et assimiler le système de normes et de règles en vigueur dans la société);
- affectif-communicatif (impact direct ou inconscient sur l’environnement émotionnel de l’adversaire);
- fonction de coordination (coordination des actions en activité de groupe);
- fonction de compréhension (perception et décodage du code de l’information sous la forme et dans le sens dans lesquels l’opposant souhaitait transmettre des informations).
Quels sont les?
Tous les moyens de communication peuvent être divisés en deux groupes: verbal et non verbal.
Chaque groupe remplit une fonction spécifique.
Et si les moyens de communication verbaux (verbaux) visent à communiquer à l'adversaire le sens de ce qui a été dit, les moyens non verbaux transmettent les émotions et l'attitude de l'individu à la personne avec laquelle il interagit à un moment donné.
Non verbale
La communication non verbale ajoute des informations pures. couleur et ton émotionnel.
Cela vous permet d’obtenir un maximum de compréhension avec votre adversaire, de comprendre son humeur et parfois ses véritables intentions.
Communication non verbale se compose de deux grands groupes: moyens de communication extralinguistiques et paralinguistiques.
Groupe paralinguistique:
- Prosodique. Il est de coutume d'inclure des éléments qui complètent le discours dans cette catégorie. Ce sont le timbre, la profondeur et la force de la voix, le degré d'expression de l'articulation, le stress, le caractère et la durée des pauses, etc. En d'autres termes, les moyens prosodiques aident à transmettre une nuance d'informations en influençant la voix.
- Kinesika (moyens de communication optique-kinésique). Toutes les actions qu'une personne perçoit visuellement et comme un ajout à ce qui a été dit. Celles-ci incluent les gestes, le regard, les expressions faciales et même un changement de la position du corps et de certaines parties du corps dans l'espace.
- Graphemics. Une manière d'écrire qui traduit les sentiments et les émotions d'une personne. La manière d'écrire des lettres et des mots peut varier en fonction de l'arrière-plan émotionnel. Ainsi, une personne perverse exerce beaucoup de pression sur un papier avec un stylo, tandis qu'une personne pensive fait des erreurs et oublie de finir les «crochets».
Les moyens de communication paralinguistiques ne peuvent pas être utilisés sans référence à la parole.
Groupe extralinguistique:
- Takesika. Les contacts tactiles dans le processus de communication sont des moyens takaic. Toutes les touches, les baisers, les éclats et les accidents vasculaires cérébraux renferment un code non verbal et reflètent le contexte émotionnel / sensuel de l'individu.
- Proxemics. Pendant l'interaction, les interlocuteurs peuvent être éloignés ou proches les uns des autres, contrôlant consciemment ou inconsciemment la distance. La méthode d'organisation spatiale du contact, reflétant les relations des interlocuteurs entre eux, s'appelle la proxémique.
- Hronemika. La distribution du temps dans le processus de communication. Une personne peut se précipiter pour une réunion et retarder l'appel. Il peut attendre longtemps, lorsque l'interlocuteur est libre, et peut limiter le temps de contact.
- Extralinguistique. Transmission des émotions par la voix, mais sans être lié à la parole. Cela inclut la toux, le grondement dégoûtant, les soupirs, les hurlements, etc.
- Sensorielle. La perception de l'adversaire à travers les sens. La personne réagit à l'odeur, à la sensibilité de la peau au toucher et aux caractéristiques visuelles de l'interlocuteur. Il existe également des sous-groupes distincts. A titre d'exemple, on peut citer les moyens de communication olfactifs (perception par l'odorat) et les moyens de communication phonatoires (perception à l'oreille).
Moyens de communication non verbaux que les gens apprennent (adoptent) de leurs parents ou tuteurs avant même de commencer à parler. Donc développer la capacité à la communication non-verbale n'est pas nécessaire.
Mais apprendre à les reconnaître et à les déchiffrer sera utile à tous les membres de la société.
Communication non verbale:
Verbale
La communication verbale est aussi appelée "Signe".
Et contrairement au non verbal, le moyen de communication symbolique dans sa forme pure ne peut être interprété de manière ambiguë.
L'élément de base de la communication verbale est la parole.
Activités de discours:
- la lecture
- lettre
- parlant
- audition
La parole est subdivisée en écrit, oral et dirigé en interne.
Dactyl remplace la parole orale tout en incluant des méthodes de communication autres que la parole (par exemple, l'alphabet des gestes pour les sourds et les muets).
Langue
La langue est étroitement liée aux personnes agissant en tant que locuteur natif. Avec l’aide de la langue, les gens communiquent entre eux et transmettre des pensées au niveau le plus simple et le plus accessible.
La société et la langue n'existent pas séparément. Leur développement se produit également en parallèle, de sorte que tout changement dans la vie de la société est immédiatement reflété dans la langue.
Caractéristiques linguistiques:
- communicatif;
- accumulatif (stockage et transfert de connaissances);
- constructive (au moyen du langage, il est possible de donner forme à des pensées);
- cognitif;
- ethnique (unit les gens en groupes, et ces groupes s'unissent entre eux);
- émotionnel (description et transfert des sentiments sous la forme d'un code verbal).
Il est important de comprendre que même sous la condition d’une forme unique et commune de la langue pour tous ses locuteurs, barrières de communication:
- Phonétique. Cela est dû aux particularités de la parole des participants à l’interaction (accent, défauts de la parole, tonalité, etc.).
- Logique. Si les personnes ont des capacités intellectuelles ou des schémas de pensée différents, des malentendus peuvent survenir.
- Stylistique. La barrière est associée à une mauvaise application des règles de construction de propositions ou à une présentation incorrecte des informations.
- Significatif. Cette barrière se produit lorsque l’interaction se produit entre des locuteurs natifs de différentes langues.
Chaque langue ayant ses propres caractéristiques, la traduction littérale "mange" souvent le sens et les nuances du message.
Chaque langue a sa propre modèles et règles de transfert d'informations. Pour la langue russe, ces modèles sont des styles. Chaque style n'est pertinent que dans un environnement et sous certaines conditions.
- Style scientifique. Cette méthode verbale est basée sur des termes scientifiques, l’absence de composante émotionnelle et une structure de message claire.
- Les affaires. Ce style est précis et radin. Il convient à la communication entre personnes de statut social différent, à la rédaction de lois et à des documents officiels. Le style commercial est pertinent dans les conditions de travail.
- Publiciste. La tâche d’un style journalistique est d’établir un contact avec un large public et de susciter son intérêt. Diffère le son expressif, la présence de timbres fleuris, une profusion d’émotions.
Les restrictions strictes et les cadres pour le style journalistique ne sont pas fournis.
- Conversationnel. Il est utilisé dans les communications personnelles si les personnes au moment de la conversation n'obéissent pas au statut social ou professionnel.
- Artistique. Utilisé lors de la création d'œuvres littéraires.
Discours
Processus de lecture de la parole - C’est une chaîne cohérente depuis l’origine de la pensée et son codage dans une forme sonore jusqu’à diriger la prononciation et la transmission des informations à l’interlocuteur.
La communication, qui implique la parole, implique trois éléments fonctionnels (sujet, objet et message vocal).
Mais pour une communication réussie, il est nécessaire que les trois aspects répondent aux exigences de qualité. Aspects impliqués:
- Génération de la parole et des éléments associés.
- La structure correcte et la présence de contenu sémantique dans le message.
- Disponibilité de l'opposant à accepter et à traiter les informations arrivées.
Maîtrise de la parole maîtrisée à l'âge préscolaire. Et pour que la communication avec les autres soit facile pour une personne, il est important développer à dessein la capacité de chaque type de discours:
- La parole externe est le moyen de communication de base entre les représentants de la société. Un tel discours est prononcé à haute voix et est destiné aux autres.
- Discours intérieur - fournit à une personne une activité mentale contrôlée et surveillée.
Ce discours n'a aucun contenu sonore et remplit la fonction d'un haut-parleur interne, exprimant des pensées dans sa tête.
- Discours de dialogue - nécessaires à l'échange d'informations entre personnes. Le processus à double sens comprend des déclarations cohérentes de chacun des interlocuteurs. En même temps, chaque interlocuteur placé dans un miroir (l'un par rapport à l'autre) alterne parole et écoute.
- Discours de monologue - échange unilatéral d'informations de (le narrateur à l'auditeur). Lors du processus de transmission d'informations, le télédiffuseur doit formuler et transmettre ses idées sans faciliter la tâche qui lui incombe de poser des questions / conseils / conseils émanant de l'interlocuteur.
Une étape importante dans la vie d'un enfant est discours égocentriqueêtre une combinaison de toutes les autres espèces.
Les conversations auto-dirigées développent l'habileté de formuler des questions et de construire des réponses.
Le discours égocentrique est dirigé vers soi ne pas confondre avec la parole interne. En effet, dans le premier mode de réalisation, l'enfant n'est pas seulement un locuteur dans sa propre tête, mais plutôt une personne qui remplace à la fois l'objet et le sujet de la conversation.
La maîtrise des moyens de communication et la capacité de les interpréter correctement permettent de coexister avec d'autres membres de la société.
Merci beaucoup moyens verbaux et non verbaux Une personne peut demander de l'aide, organiser son travail d'équipe et transmettre ses idées à d'autres.
