Quelle est la motivation.La définition de la motivation implique le besoin intérieur d'action d'un individu.
Quelle est la motivation du personnel?La motivation du personnel est un ensemble d’activités menées par l’employeur ou une équipe de gestionnaires visant à susciter une motivation durable (en fonction des besoins et des exigences) des employés pour améliorer leur productivité et obtenir de meilleurs produits.
L'histoire de la théorie de la motivation.
Les premières mentions de motivation sont apparues dans les travaux des philosophes de l'Antiquité. La prochaine vague de théories psychologiques sur la motivation tombe au tournant des 17 et 18ème siècles.
La fin du 19ème siècle a été marquée par la théorie de Charles Darwin et de ses disciples.
Théories de groupe motivation ciblée commencé à se développer rapidement au siècle dernier. Dans notre pays, le développement de la théorie de la motivation du personnel associée à la transition vers une économie de marché, la croissance rapide des entreprises privées. Actuellement, les études théoriques de scientifiques (Taylor, MacGregor, McClelland, Litvin, Stringer, Mescon, etc.) et l'expérience de pays étrangers sont résumées, adaptées aux conditions d'une seule entreprise et reproduites dans des "programmes de motivation du personnel" spécifiques.
Les principales orientations de la motivation du personnel:
Incitations matérielles.
Le but de l'emploi de tout employé est de recevoir une rémunération importante pour son travail. Dans le "contrat de travail", le salaire minimum est défini, sinon, le montant qu'une personne recevra, exécutant des actions dans le cadre d'instructions officielles. Travaillant dans les mêmes conditions, à la sortie, les employés donnent des résultats différents. Par conséquent, le montant final de la rémunération doit correspondre au résultat.
Lors de l’allocation d’un fonds salarial stimulant, il est nécessaire de prendre en compte non seulement un certain nombre de conditions prescrites dans les lois nationales (paiements supplémentaires pour l’expérience professionnelle acquise dans un poste, durée du travail dans une installation donnée, nuisance, qualifications, etc.), mais aussi une rémunération pour l’exécution de travaux supplémentaires spécifiques pour cette entreprise, initiative, activité, qualité. Le système de surtaxes doit être ouvert et flexible, afin que chaque employé sache ce que ses activités apporteront un revenu supplémentaire. Un système de sanctions matérielles (amendes) est également envisagé.
Stimulation supplémentaire.
Les types d'incitations supplémentaires comprennent des avantages n'impliquant pas la réception directe de fonds: bons d'achats partiels, tickets de gymnastique, possibilité de recevoir des services médicaux gratuits dans la clinique privée de l'entreprise, mise à disposition d'un forfait social, fourniture de services de logement, etc.
- La possibilité de formation et d'avancement professionnel. La construction d'une échelle de carrière n'est possible qu'avec une formation avancée. Il ne suffit pas de bien travailler et d’acquérir de l’expérience. Il est nécessaire de réussir des cours spécialisés, une formation supplémentaire du personnel, la possibilité d'une certification professionnelle.
- Créer des conditions de travail favorables. L'organisation du lieu de service, la fourniture de matériel et d'outils de travail, la fourniture de vêtements de travail, l'organisation de déjeuners chauds, la possibilité d'aller au travail avec des véhicules de service, le paiement d'un taxi pour les heures supplémentaires, la disponibilité d'aires de repos, un espace de détente ...
- Créer un microclimat confortable dans l'équipe. Cadre réglementaire bien développé, possibilité de soutien psychologique, organisation du travail des commissions de conflit, manifestations collectives ...
- Approche individuelle des employés. Il est nécessaire de prendre en compte les particularités de la nature et des situations de vie de chaque membre du collectif lors de la détermination de l’ampleur du travail, du niveau de responsabilité, du mode de travail et du repos. La mise en place d’une approche individuelle pour aider à remplir les questionnaires et les entretiens lors de la sélection et de l’emploi ultérieur du personnel. Formuler correctement un questionnaire aidera la théorie de la motivation du Dr Shane, qui définit huit "ancres de carrière", des valeurs fondamentales sur lesquelles s'appuyer, en recherchant la "clé" de motivation de chaque employé.
Le "programme de motivation du personnel" peut inclure d'autres sections définies par les spécificités de l'entreprise. En particulier, de nombreux hommes d'affaires modernes utilisent dans leurs bureaux des services non traditionnels supplémentaires (douche, tennis de table, sac de boxe, bar à cocktails) visant à accroître la motivation, à soulager la tension nerveuse et la fatigue physique.
