Communication

Le processus d’interview: que dire et que ne vaut pas la peine?

Tout le monde est confronté à processus de recherche d'emploi et choisir la bonne entreprise.

Passer une interview est une étape importante et donc passionnante.

L'article comprend points principaux en vue de l'entretien avec l’employeur et donne des conseils sur la manière de mener un dialogue et ce qu’il faut dire ne vaut pas la peine.

Comment se préparer à la conversation?

Succès à l'entretien d'embauche consiste à passer par deux processus - la conversation même avec l’employeur et une préparation minutieuse.

Dans préparation comprend plusieurs éléments:

  1. Rédaction d'un résumé oral. Votre tâche consiste à décrire vos réalisations dans la profession, en démontrant votre compétence dans la spécialité. Prenez une interview avec des documents fondés sur des preuves qui confirment la croissance réelle et les victoires du métier: certificats, certificats de formation avancée, portfolio (pour les professions créatives, par exemple: designer, artiste, programmeur). En règle générale, ces données sont entrées dans le formulaire de candidature sur le site de recherche d'emploi.

    Votre tâche consiste à les justifier oralement, à parler de projets et d’une expérience pratique réelle.

  2. Faire une liste de questions possibles. Les agents du personnel préparaient souvent une liste de questions générales pour le demandeur. Vous pouvez être intéressé par le lieu de travail précédent et par la raison pour laquelle vous l'avez quitté. Vous pouvez également être invité à parler des principales qualités positives et négatives, des perspectives de carrière souhaitées. Ecrivez vous-même un certain nombre de questions et répétez-y les réponses. Il est particulièrement important de se préparer aux questions difficiles et de justifier leurs actions. Difficiles - ceux qui peuvent te caractériser négativement, par exemple, tu quittes un scandale, parce que ton ancien patron a violé l’étiquette de communication ou tout simplement perturbé le travail normal. Il n’ya pas de faute de votre part, mais pour une nouvelle entreprise, il est nécessaire de donner une brève réponse informative sur la situation actuelle.
  3. Soigneusement répéter toutes les réponses. Les gens sont toujours attentifs aux émotions et au comportement de l'interlocuteur lors d'une conversation personnelle. Et l'agent du personnel est une compétence professionnelle.

    Par conséquent, un ton calme et poli, une parole confiante et compétente, un contact visuel jouent un rôle non moins que les compétences et l'expérience du métier.

    Il y a plusieurs façons de répéter:

  • demander à la personne aimée de jouer le rôle de l'employeur et de mener le dialogue avec lui, tout en lui demandant de faire attention aux points faibles de la parole, de la voix et des gestes;
  • Levez-vous (mieux, assoyez-vous) devant le miroir pour voir vos émotions en direct, l'expression du visage, la posture et les corriger;
  • Placez une caméra devant vous et enregistrez une sonde d’entrevue en vidéo.

Chaque méthode est forte à sa manière, et il est donc préférable de travailler les trois.

Règles de communication

Comment parler et communiquer lors de l'entretien?

Ce sera une question de tact, de politesse, d'étiquette.

Il y a un cas où un programmeur passé les étapes les plus difficiles des tests, a montré une grande intelligence et une grande expérience de la résolution de problèmes de production.

Mais après le dialogue avec les ressources humaines, il a été refusé.

Pourquoi Le fait est que quand il parle étendu librement sur le canapéqui a embarrassé le représentant de la société. L'homme résume la confiance excessive.

Votre tâche consiste à trouver un terrain d'entente dans la communication avec votre employeur. Ne pas être arrogant et ferme, mais aussi ne pas être coincé dans un coin de chaque question.

Un certain nombre de conseils qui aideront à établir un dialogue constructif:

  1. Sourire. Le conseil est aussi simple qu'efficace. Mais cela aussi ne devrait pas l'être aussi. Un sourire est bon à la place, dans une situation appropriée. En conversation, ils peuvent se produire plusieurs fois, à des moments différents. Mais deux choses - les salutations et les soins (qu'ils vous aient accepté ou non) - conviennent à un sourire amical et amical.
  2. Ne pas interrompre Écoutez la question de l'employeur jusqu'à la fin, puis attendez une courte pause (1 à 2 secondes). La personne comprendra que vous l'avez écoutée et, en comparant les faits, elle a trouvé le meilleur moyen de commencer à répondre.
  3. Gestes et naturel. Parfois, conseillez des "postures de confiance" et des "gestes de confiance". Mais si vous êtes une personne flegmatique par nature, une personne calme et que vous ne gesticulez pas dans la communication de tous les jours, vous ne devriez pas le faire lors d'un entretien. Au contraire, votre comportement semblera faux et le résultat sera mauvais. Geste, intonation, accentuation des mots dans une phrase - tout cela devrait être organique. Par conséquent, ne pensez pas à de telles choses lorsque vous parlez. Une fois immergé dans l'histoire, le corps fera tout tout seul.

    Le seul objectif est de garder un contact visuel discret et de garder la tête et le dos bien droits.

De quoi devrais-je parler?

L’une des erreurs les plus courantes commises lors d’une interview est de parler de vous-même, mais ne posez pas de questions sur les affaires de l'entreprise. Cela vous montrera le mauvais côté.

L'employeur pensera que vous ne vous souciez absolument pas de l'entreprise à laquelle vous allez vous adresser. Cela impliquerait soit un refus, soit une aggravation des conditions de travail - salaires plus bas, etc. De quoi devrions-nous parler en particulier dans l'entretien:

  1. À propos de vous. C'est un «programme obligatoire», comme disent les patineurs artistiques. Vous répondez aux questions de l'agent du personnel, présentez-vous. Standard à tout entretien d'embauche.
  2. A propos de l'entreprise. Tout d’abord - au stade de la préparation, à la maison, trouvez des informations sur l’entreprise - le site, les groupes sur les réseaux sociaux, les évaluations des employés. Renseignez-vous sur les spécificités de l'entreprise, sa position sur le marché, son succès, la compétence de ses employés.
  3. Pourquoi avez-vous choisi cette entreprise?. Même si vous êtes prêt pour plusieurs réunions, concentrez votre attention sur la société à laquelle vous êtes venu. Selon les informations obtenues, exprimez votre opinion positive. Et en termes de profession et de réalisations. Les options «proche de chez soi», «gros salaire», «mon ami travaille ici» ne conviennent pas, elles sont en outre nuisibles.

    Et, disons, “gagner le concours des meilleures entreprises de la ville”, “créer des produits / services de haute qualité”, “une position de leader sur le marché” - sont plus agréables pour l'interlocuteur et objectifs.

Que dire de vous?

L’auto-présentation est une courte histoire sur son travail précédent, la nature de ses tâches, la fourniture de preuve de tâches professionnelles.

  1. Expérience pratique. Participation à des projets intéressants et utiles. Encore mieux - des conseils pour leur mise en œuvre. La résolution de problèmes non standard vous décrit parfaitement comme une personne compétente, intelligente et capable de penser de manière créative. Vous pouvez résumer votre expérience passée et décrire plus en détail (2-3 minutes) un projet particulièrement chargé que vous avez rencontré. Ainsi, vous montrez dans l'action des qualités telles que le dévouement, la persévérance dans la réalisation d'objectifs, la persévérance, la détermination.
  2. Éducation. Des succès sur un apprentissage plus simple. Si le diplôme rouge - génial. Rassemblez tout ce qui concerne votre activité directe - articles scientifiques, thèses, publications dans des revues spécialisées ou publications.
  3. Facilité d'apprentissage. Dites-nous ce que vous avez appris dans les emplois précédents. Ce qu’ils ont appris en pratique, quelles compétences, quels programmes, quelles qualités ont été améliorés / maîtrisés. Si vous préconisez un apprentissage rapide et une adaptation à de nouvelles tâches, les chances de réussite augmenteront. Il est important de montrer que même si vous ne savez pas quelque chose, vous êtes prêt à combler rapidement les lacunes et à apprendre de nouvelles choses.
  4. Activités supplémentaires dans le métier. Ici, la tâche est de démontrer une position active dans la spécialité et de montrer que vous aimez le travail que vous faites. Par exemple, il convient de mentionner les congrès, les conférences par profession. A propos de ses discours publics, articles écrits par vous manuels, instructions, livres.

    Plus il existe d'attributs d'activité supplémentaire pour un emploi, plus vous êtes attentif et savant aux yeux de l'employeur.

Quel genre de défauts pouvez-vous dire?

Outre les forces de l'individu, les employeurs sont intéressés et faibles.

Beaucoup de candidats répondent de manière évasive à cette question ou déclarent qu'ils n'ont aucun défaut.

Cela à son tour marqueur de dotation. Il conclura qu'une personne cache des traits négatifs ou est trop égoïste et confiante. Quels inconvénients peuvent être identifiés:

  1. Force dans la faiblesse. Par exemple, vous pouvez dire que vous êtes un bourreau de travail. Pour l’employeur, cette nouvelle est agréable, mais vous la considérez supposément comme un inconvénient. Ou vous êtes méticuleux, scrupuleux dans le travail. Autrement dit, vous pouvez énumérer les lacunes, qui sont une continuation du fond.
  2. L'inconvénient n'est pas lié au travail à venir. Par exemple, vous êtes un introverti. Si vous mentionnez que vous n'êtes pas trop sociable dans une entreprise où vous postulez pour un poste de gestionnaire, c'est mauvais. Mais il existe des professions où la sociabilité ne joue pas un grand rôle: programmeur, illustrateur, éditeur-correcteur.
  3. Absence de zone contiguë. Supposons que vous soyez un directeur des ventes, mais que dans Excel, vous êtes faible. Admettez que vous, bien sûr, pas un zéro complet, mais les connaissances et les compétences ne suffisent pas. Et n'oubliez pas de souligner que vous travaillez à corriger la situation.

Rappelez-vous que les distants ne jouent aucun rôle. Je ne sais pas comment cuisiner - cela n'a pas d'importance (si vous ne postulez pas pour un poste vacant de cuisinier).

La question des lacunes, l'employeur veut savoir ton degré de franchise, d'honnêteté, d'autocritique.

Et aussi d'identifier, en fait, les inconvénients.

L'essentiel est montrer le besoin d'améliorationet des affaires.

Par exemple: «Je ne tape pas trop vite sur le clavier, mais depuis un mois, je mets en place un programme de simulation et je m'entraîne tous les jours.

Qu'est-ce que vous n'avez pas besoin de parler lors de l'entrevue?

Il y a des sujets à propos desquels dans les milieux d'affaires ne parlent pas en principe: religion, politique, points de vue de la famille, etc. Tout ce qui dépasse le cadre d'une profession, d'un poste ou d'une entreprise ne mérite pas d'être discuté en entretien.

  1. Des détails superflus. Généralement, plusieurs personnes postulent à ce poste. Et parce que les dates de l'employeur sont compressées.

    Vous ne devriez pas parler des détails de la vie personnelle, des querelles avec les camarades de classe pendant les années scolaires, des problèmes dans la famille. Seule la pression sèche sur la profession et les compétences.

  2. Compétences et expérience superflues. On a dit plus haut qu’avant d’embaucher l’employeur, il était nécessaire d’étudier attentivement les spécificités de l’entreprise. Et par conséquent - il n’est pas nécessaire de s’attarder sur le succès dans les affaires tierces non pertinentes.
  3. Exagérer et encore plus mentir. Peu importe quoi. La logique est simple: l'incompétence deviendra claire au cours du processus. De plus, les succès et les réussites sont facilement vérifiés par le biais d'appels téléphoniques, de réseaux sociaux et d'Internet en général.
  4. Négatif sur le chef passé. Même si c'est une chèvre. Même s'il a outrepassé ses fonctions officielles, il s'est écrasé, ne l'a pas laissé travailler tranquillement, privé du prix. Vous lui avez déjà fait ses adieux et parler mal de lui, ainsi que de ses anciens employés, est un inconvénient pour votre candidature.

Vous pouvez obtenir un emploi seulement quand formation responsable à l'entretien d'embauche.

Les travaux préliminaires sur les questions et la répétition des réponses porteront leurs fruits en réussissant leur passe et leur emploi.

Comment passer une interview? 3 secrets principaux:

Regarde la vidéo: Étienne Chouard EN DIRECT (Mai 2024).