Le processus de formation et d'éducation des enfants pratiquement impossible sans conflit.
Le conflit entre enseignant et élève - quelle est la psychologie de sa survenue?
Quelles sont ses causes? Comment ce conflit peut-il être évité ou prévenu?
Psychologie et causes
Les conflits entre enseignant et étudiant peuvent être classés dans les catégories suivantes:
- Conflits liés aux performances des élèves, liés à leurs performances académiques.. Ils peuvent être exprimés par la réticence de l'élève à exécuter une tâche particulière ou sa performance négligente. Les raisons peuvent être différentes: problèmes d’assimilation du nouveau matériel, fatigue de l’élève, manque d’assistance de la part de l’enseignante face à son besoin réel.
Surtout souvent, de tels conflits surviennent lors d'une brève interaction entre un enseignant et un élève, lorsque les relations entre eux se situent exclusivement dans le plan officiel, limité uniquement par des études.
Ils peuvent également être provoqués par les exigences exagérées de l'enseignant envers ses élèves.
- Conflits causés par la motivation des actions. Il existe des cas dans lesquels l’enseignant peut mal interpréter le motif qui a incité l’élève à commettre un acte particulier, même si en réalité l’action de ce même élève peut être motivée par des raisons différentes. Dans ce cas, l'enseignant a des problèmes avec la correction du comportement des enfants avec une fausse évaluation de ses causes réelles. Ceci est possible avec l'attitude superficielle de l'enseignant vis-à-vis de la relation de ses élèves.
- Conflits entre enseignant et élève, souvent causés par actions incorrectes de l'enseignant pour résoudre telle ou telle situation problématique. La particularité de ces conflits est leur caractère prolongé, le passage au stade de confrontation personnelle de l'enseignant et de l'élève. Ils conduisent souvent à une hostilité mutuelle à long terme et, par conséquent, à une perturbation de l'interaction normale entre l'enseignant et l'élève.
Dans les écoles maternelles, la cause de tels conflits est similaire - le refus de l’enfant de satisfaire à une exigence particulière s’il n’est pas encore habitué à un nouvel enseignant, ou si les exigences de cet enseignant ne correspondent pas au niveau de formation de l’enfant.
À propos des causes et des méthodes de résolution des conflits entre enseignants et enfants dans cette vidéo:
Exemples d'incidents pédagogiques et comment les résoudre
Quels sont les conflits les plus courants dans le processus d'apprentissage et comment peuvent-ils être résolus?
Entre les enfants
C'est le type de conflit le plus courant dans la vie.
Dans ce cas, l'enseignant n'est pas leur participant direct, mais sa présence est nécessaire pour leur résolution et leur mise en garde appropriées.
Les raisons des désaccords entre enfants peuvent être les suivantes:
- le désir de l’enfant de gagner ou de conserver son autorité entre pairs et la rivalité qui s’y rattache;
- fraude ou insultes mutuelles d'enfants entre eux;
- agression envers les élèves qui reçoivent une attention particulière de la part de l'enseignant;
- la sympathie de l'enfant envers un autre élève ou un élève qui reste sans réciprocité;
- la lutte entre enfants pour la sympathie d'un élève ou d'un élève.
Comment résoudre correctement le conflit entre enfants?
Parfois des enfants capable de résoudre une situation conflictuelle et sans l'aide d'un enseignant. Cependant, si une intervention d'un adulte est requise, il est préférable de le faire sans pression excessive.
Par exemple, un élève en taquine un autre ou le nomme. Vous ne pouvez pas forcer l’élève à présenter des excuses publiques à l’enfant offensé.
Idéalement l'enseignant doit simuler la situation, poser une question directrice à laquelle l'élève prendra lui-même la bonne décision pour résoudre le conflit.
Une approche indépendante et constructive pour résoudre une situation de conflit sera également une excellente compétence pour l’élève, qui lui sera utile à l’avenir.
Le plus souvent, les enfants en conflit ne peuvent pas trouver des loisirs pour eux-mêmes. L'enseignant peut réduire le nombre de conflits si l'élève recommande une section ou un cercle qui plaira à l'enfant, qui s'adresse aux parents, ce qui peut également contribuer à résoudre le problème.
Conflits d'enfants à la maison, dans le jardin, à l'école: que faire? Découvrez à partir de la vidéo:
Entre les parents
Ces conflits résultent souvent de l'hostilité des enfants des parents entre eux.
En conséquence, les parents commencent à régler les problèmes pour leurs enfants, sans approfondir la cause situation de conflit.
Enseignant ou éducateur pour résoudre cette situation besoin de parler avec les parents, en essayant d’être aussi impartial que possible envers les deux parties au conflit, proposez une solution acceptable pour tous les parents.
Il n'est pas recommandé d'évaluer les actions d'un étudiant sur la base de ses actions précédentes. Il est nécessaire de travailler avec cette situation particulière sans se référer au passé pour ne pas provoquer de désaccords encore plus grands.
Par exemple, un élève en insulte un autre et un enfant offensé se plaint à ses parents. Quand ils se rencontrent, les parents commencent à se débrouiller.
Dans ce cas l'enseignant doit intervenir dans le conflit et informer de manière impartiale les deux parties en conflit sur le comportement de leurs enfants. Les parents devraient également être invités à travailler à la maison avec leurs enfants afin de les préparer à une résolution amiable de la situation et de ne pas poursuivre le conflit.
Entre enseignant et élève
C’est le type de conflit le plus difficile, qui peut en outre affecter l’apprentissage du programme par l’enfant.
Les raisons de ces conflits sont les suivantes:
- Différentes exigences relatives aux enseignants pour différents élèves.
- Exigences excessives de l'enseignant pour l'élève.
- Défaut d'accomplir leurs devoirs en tant qu'enseignant, la différence pour eux.
- L'absence d'encouragement de la part de l'enseignant à l'étudiant qui effectue son travail académique avec diligence.
- L'incapacité de l'enseignant à se réconcilier avec ces qualités personnelles de l'élève.
Le meilleur de tout, si l'enseignant nie la situation tendue au tout début de son apparition, sans l'amener à la phase d'hostilité non déguisée.
Par exemple, il est très facile de provoquer une continuation du conflit. élevant la voixcela peut déclencher des actions similaires en réponse.
Le plus souvent, les conflits entre enseignants surgissent avec des élèves qui, pour une raison ou une autre derrière le sujet, enseigné par un enseignant ou approche injuste à son étude.
Dans certains cas, pour résoudre une situation, l'enseignant doit surmonter son aversion et essayer inspirer l'étudiant au travail diligentencourageant ses attentes en capacités personnelles.
Des déclarations inversées, des déclarations selon lesquelles l'élève n'est pas capable d'accomplir une tâche particulière ne peuvent qu'aggraver la situation. Quand un enseignant communique avec un enfant il est important de ne pas montrer d'émotions négatives personnelles.
En outre, les étudiants souvent exigences assez élevées pour la justice de l'enseignant, par conséquent, lorsqu'il traite de questions controversées, l'enseignant doit prêter attention au fait que les enfants réagiront immédiatement aux décisions partiales.
Par exemple, un élève dans une classe se comporte de manière agressive, jette des morceaux de papier à ses camarades de classe et ne réagit pas avec défi aux propos d'un enseignant.
Dans ce cas, l'enseignant peut calmement faire une remarque ironique à propos de l'humeur de l'étudiant dans la clé, par exemple - "Mais Baba Yaga est toujours contre." Il est important que la déclaration n'ait pas été faite avec une pointe d'aversion personnelle.
Après la leçon, vous pouvez parler en privé avec l'élève, lui donner son humeur temporaire et le motiver à contenir des émotions négatives.
Chose la plus importante pour que l'enfant comprenne qu'il est accepté même de mauvaise humeur et était déterminé à améliorer ses relations avec ses pairs. L'escalade du conflit peut conduire à un déni encore plus grand de la relation constructive entre l'étudiant.
Opinion d'expert sur les conflits entre enseignant et étudiant:
Entre l'enseignant et les parents
Pour provoquer l'apparition d'un tel conflit peut être à la fois enseignant et parents d'élèves.
Les principales raisons de telles situations sont les suivantes.:
- incohérence des points de vue de l’enseignant et des parents sur le processus éducatif;
- aversion personnelle du parent et de l'enseignant;
- rejet par les parents des méthodes pédagogiques de l’enseignant;
- la conviction du parent que son enfant mérite des notes plus élevées.
Avant de résoudre une situation conflictuelle, l’enseignant doit traitez la situation de manière impartiale, identifiez les solutions possibles et seulement après cela procéder à un dialogue avec le parent.
Au cours de la conversation, il convient toutefois de se comporter avec le maximum de retenue et de calme sans toutefois donner l’impression d’être indifférent à la situation.
Par exemple, un élève caractérise négativement ses camarades de classe, tandis que sa mère accepte inconditionnellement ses paroles sur la foi. En conséquence, elle se plaint à l'enseignant de sa réaction passive pour établir une compréhension mutuelle entre les élèves.
L'enseignant dans ce cas devrait faire attention au parent au fait que son fils pourrait aussi causer un conflit entre eux et offrir de faire des efforts mutuels pour améliorer les relations entre les étudiants.
Conflit avec le professeur d'école. L'intimidation à l'école. Conseils psychologues:
Comment éviter les conflits en classe ou à la maternelle: prévention
Afin d’éviter les situations conflictuelles ou de minimiser leur nombre, un enseignant ou éducateur doit imposer les mêmes exigences à tous les élèves. ne pas diviser les enfants en "êtres chers" et "moins aimés".
Si possible, cela vaut la peine l'approche la plus juste pour résoudre des situations contestablesafin que chaque élève ne se sente pas privé de ses droits.
Pour éviter les conflits avec les parents, un enseignant ou un éducateur réuni en réunion doit informer les parents du processus éducatif, de manière à ce que les enfants aient une exigence particulière en matière de performance. n'était pas une surprise inattendue pour les parents.
En outre, pour prévenir les conflits, l'enseignant doit informer les parents des situations controversées qui se produisent entre les enfants, essayer de les résoudre à l'avance, en évitant l'intensification de l'hostilité entre enfants.
L’enseignant ou le gardien ne doit pas manifester d’aversion personnelle pour ses pupilles, traiter également même aux enfants qui, pour une raison ou une autre, ne lui causent pas une sympathie personnelle.
Il est également important non seulement de s’efforcer d’éliminer les conflits survenus, mais également de motiver les enfants à avoir de bonnes relations au sein de l’équipe.
Moyens de résoudre les conflits pédagogiques:
