Comment pouvez-vous expliquer rapidement et clairement des choses complexes? Comment mener une conversation afin de pousser une personne aux conclusions "nécessaires"? Est-il possible de convaincre une personne complètement pharisaïque? Ces questions sont répondues par la narration. Quelle est cette méthode, comment et où l'utiliser, lisez la suite.
Quelle est la narration
La narration est une méthode de transmission efficace d'informations à travers des histoires et des exemples percutants. Le nom vient du mot anglais "storytelling", qui se traduit littéralement par "storytelling".
Les anciens orateurs grecs connaissaient l'influence de l'histoire sur l'auditeur. Ils ont donc agrémenté leurs discours de paraboles. Les parents sages, voyant que la moralisation n'agissait pas sur les enfants désobéissants, utilisaient un conte de fées, dont la morale avait un but spécifique.
Il est impossible de dire exactement quand cette technique d'exposition humaine est apparue, mais elle a récemment acquis son nom et ses contours sémantiques grâce aux spécialistes du marketing américains. Aujourd'hui, aux États-Unis, il existe même un métier de conteur, un homme qui sait inspirer ou perplexe.
David Armstrong, président d'une grande société américaine, est considéré comme un pionnier dans ce domaine. Il a utilisé la narration pour former les débutants à la qualité et les mettre rapidement à niveau.
La tâche et le but de la narration
Si, dans la communication ordinaire, nous racontons des histoires pour les histoires elles-mêmes, il n’ya pas d’accident dans la narration.
Il a un objectif - motiver une action spécifique. Et une tâche claire consiste à connecter la chaîne "hier-aujourd'hui-demain" afin qu'au présent, une personne tire les conclusions "nécessaires".
Le récit a été créé afin de garder l'attention de l'auditeur ou du lecteur, après l'avoir maîtrisé à la première seconde de la conversation. Un tel effet ne peut être obtenu par un exposé sommaire des faits, l’annonce des règles ou une description. Le public a besoin d'un scénario brillant avec le personnage principal, qui peut être imité.
S'il nous ressemble, nous nous retrouverons inévitablement impliqués dans son destin. Dans les publicités typiques pour la médecine froide, nous verrons les héros sélectionnés précisément pour ce principe. Après tout, mamie Luda et ses trois petits-enfants savent exactement quoi faire en cas de rhume.
En se faufilant dans la conscience des gens de manière si rusée, vous pouvez prendre confiance en vous, inspirer quelque chose et l'inciter à passer à l'action.
Vous pouvez maîtriser cette technique si vous suivez les 10 règles.
Règles de narration
Faire le plein de parcelles
Shéhérazade de la mort n’a été sauvée que par le fait qu’elle en connaissait 1000 et un autre conte de fées. Un conteur professionnel aimerait en savoir plus que l'héroïne d'un conte arabe. Dans l'arsenal créatif de l'orateur doit être gardé épopée du folklore, des histoires vraies uniques de la vie, des situations comiques, des paraboles instructives. Avec de tels bagages, il sera facile d'utiliser la narration.
Pensez à la structure
Raconter une histoire exige que la structure de l'histoire soit bien pensée. Une introduction intéressante, un indice, un début inhabituel, une intrigue - tous les moyens sont bons pour créer un public. Dans cet état, ils entendront le message nécessaire.
Il est important que le sens de l'histoire soit compris par un large éventail de personnes. Il est nécessaire de souligner le point culminant comme le point le plus intense de l'histoire. Le découplage joue également un rôle important, remplissant la tâche du tapis, invitant au principal.
Sentir le public
L'empathie (la capacité de ressentir les autres) est le meilleur associé dans la méthode de persuasion de l'information. La narration ne permet pas le mouvement selon le schéma standard conférence-lecture-auditeur, car il s'agit d'un processus interactif qui requiert une interaction. Le public a besoin de ressentir et dans la conversation, essayez de clouer et d'éviter les coins pointus. L’une des règles importantes de la technologie est l’étude du public et son adaptation à ses caractéristiques.
Simplifier le texte
Mieux vaut faire des phrases courtes et ne pas utiliser l'inversion (l'ordre inverse des mots inhérent au style artistique). Idéalement, une phrase représente une pensée. Il est conseillé de ne pas encombrer le texte de chiffres brillants - métaphore, hyperbole et autres.
Poser des questions
Le dialogue avec l'auditeur ou le lecteur est un excellent moyen de désamorcer la situation. «Que penses-tu qu'il a fait?», «Que ferais-tu à sa place?» Les questions qui font réfléchir le public
Les psycholinguistes disent que nous répondons toujours aux questions, bien que nous ne puissions pas l'exprimer de manière extérieure. Notre conscience mène un discours intérieur continu. C'est pour elle conçue, par exemple, des questions rhétoriques.
Illustrer
Un texte sans clarté visuelle est un rapport, et un texte accompagné d’une photo est une présentation mémorable. Voici comment le public le voit. Aussi fascinante que soit la parabole et quelle que soit la façon dont nous lisons chaque mot du texte, elle sera toujours moins efficace que l’histoire «moyenne» racontée au son d’une cascade et d’une bande d’images sur grand écran. La narration implique une offensive sur tous les fronts, vous devez donc vous préparer à l'attaque informative à l'avance.
Répéter
Le texte est souhaitable pour apprendre par cœur, et cela ne peut être réalisé qu'avec l'aide de répétitions constantes. Le but est de ne pas ressembler à un excellent élève, héroïquement parlant, sans feuille. Et le fait que tant que nous ne commencerons pas à parler «sur la machine», il sera tout simplement impossible de suivre les expressions faciales et les gestes.
Improviser et blague
Le public se sentira toujours joué et faux - en cela, vous pouvez en être sûr. Particulièrement visible si le discours est bien répété. Comment désamorcer la situation? Le récit propose d'improviser en se retirant brièvement du plan prévu. C'est souvent ce que font les comédiens, allant au public avec la performance de l'auteur. Ils peuvent s’adresser au spectateur, s’asseoir dans la salle, etc.
Notre cerveau se lasse de la surabondance. Vous pouvez éviter ses «pertes de connaissance» avec l'aide de l'humour. Se rappeler une petite blague ou ajouter une teinte ironique à votre récit est un moyen d'attirer l'attention et de localiser les autres.
Surveille toi
Les amoureux de longues émissions de télévision admettent qu'ils ne sont pas regardés à cause d'un complot fascinant, mais parce qu'ils aiment une sorte de héros. Cela arrive aussi dans la vie. Je veux regarder la personne dont l'image externe est parfaite. Eh bien, ou presque parfait. Des vêtements choisis avec goût, un style individuel, une belle apparence, la capacité de se comporter - c'est ce qui inspire la confiance. Une telle personne a autorité, on peut lui faire confiance.
Attraper la vague
Le locuteur doit non seulement être averti et compétent dans son sujet, mais aussi "brûler" tout en y étant. Les mots seront crus lorsque le communicateur reflétera pleinement ce qu'il dit. Il est important d’attraper la vague sur laquelle nager sera confortable et familière.
Où utilisé la narration
La narration est une technique indispensable pour travailler avec des personnes. Où est-il utilisé?
- Dans les affaires. Il est nécessaire qu'une campagne publicitaire influence la décision des consommateurs. En fait, aucune marque ne peut exister sans une histoire brillante et mémorable.
- En religion. Dans les livres religieux, nous trouvons des exemples de la manière dont la narration a été utilisée il y a des milliers d'années.
Par exemple, dans l’Évangile au lieu du décret "lisez les parents", on raconte la parabole du fils prodigue.
- En communication avec le personnel. La narration aide à organiser le robot afin d'éviter les conflits.
- En coaching, en formation. Apprendre de nouvelles connaissances avec un conteur expérimenté est intéressant et facile.
- Dans la vie quotidienne La narration rend toute communication brillante, facile et efficace.
Pourquoi cette méthode est-elle si populaire? Avec cela, vous pouvez réaliser beaucoup de choses, à savoir:
- Affecter la perception subconsciente de l'auditeur;
- Il est clair de transmettre des informations complexes;
- Former rapidement les débutants;
- Équilibrer les relations d'équipe;
- Résoudre la situation de conflit;
- Motiver pour réussir et relever de nouveaux défis;
- Entrez en confiance;
- Affecter la décision;
- Augmenter la crédibilité;
- Vendre quelque chose, convaincre quelque chose.
On a longtemps cru que le mot - est une arme puissante, avec laquelle il est facile de gagner une collision et d'atteindre des objectifs. La capacité de bien raconter des histoires est ce qu’est la narration. Cette méthode nous ouvre de nombreuses possibilités, il suffit de la maîtriser.
