Psychologie

Brainstorming au service de la direction de Kairos

Bonne journée à tous! Je propose de consacrer cette publication au brainstorming. Cette technique permet non seulement de générer des idées originales, mais également d’améliorer le niveau créatif de l’équipe. Il existe de nombreux types de brainstorming. Certains d'entre eux ont encore plus de potentiel que l'approche standard. Comme personne n’est au courant de ces méthodes, cet article révélera les types de brainstorming les plus prometteurs.

Qu'est ce que le brainstorming?

Le brainstorming est un moyen de résoudre des tâches en les discutant collectivement et en exprimant le plus grand nombre de solutions possibles. Contrairement à une conversation ou une discussion régulière, il est interdit de critiquer une idée pendant une session de brainstorming. La tâche principale est de générer autant que possible.

Une fois les hypothèses terminées, l'étape de leur analyse et de leur évaluation commence. A ce stade, la critique est déjà admissible, grâce à quoi les variantes les plus absurdes sont balayées. Ainsi, à la fin de la réunion, il ne reste que les idées les plus réussies, qui sont ensuite mises au travail.

Qu'est-ce que le brainstorming et la gestion de kairos ont en commun?

La direction de Kairos, comme le brainstorming, propose également d’utiliser toutes les réserves d’une personne. Dans ce cas, il s'agit de créativité et de créativité. De plus, le concept de base de la gestion de Kairos repose sur la polyvalence de l'équipe. Plus le public est "mélangé", plus les idées qu’il peut produire sont inattendues et originales.

L'utilisation de variations de brainstorming non standard vous permet de mieux libérer le potentiel créatif de leurs employés, faisant ainsi de la réunion un jeu vraiment excitant.

Remue-méninges original

Des années d'expérience dans la prestation de services de formation et de conseil nous permettent d'identifier trois des variantes de brainstorming les plus prometteuses parmi celles qui ont été testées:

  • Inverser le brainstorming;
  • Shadow Brainstorming;
  • Rôle brainstorming.

Si vous n'en avez même pas entendu parler, je vous conseille de vous familiariser avec ces méthodes. Si vous les avez rencontrées, je vous suggère de prendre en compte mon interprétation.

Reverse brainstorming

En quelques mots, il s’agit d’un «jeu-cadeau», c’est-à-dire un changement capital dans le vecteur de la communication. Si la tâche consiste à améliorer quelque chose, alors selon cette approche, vous devriez proposer la pire option.

Selon la méthode standard de brainstorming inversé, il est recommandé de proposer des anti-pointes, qui doivent ensuite être simplement retournées. Par expérience, je dirais que cette approche n’est pas très efficace, car en «retournant» les mauvaises idées, nous aboutissons à la même chose que ce qui aurait été le cas dans le brainstorming habituel.

La valeur d'une séance de brainstorming réside précisément dans la génération des «mauvaises» solutions. Je vais expliquer maintenant. Tout d'abord, dans le processus d'un tel «jeu de hasard», le cerveau humain est préconfiguré pour son originalité. En effet, suivre consciencieusement les ordres des autorités dans un éventail de décisions est une chose et aller au-delà de toutes les règles et limites est tout autre.

Deuxièmement, une recherche dans la direction opposée peut parfois nous donner encore plus de «bonus» que la route standard. Un exemple frappant est Christophe Colomb, qui a navigué dans la direction opposée et a fait une découverte, bien plus significative que la route alternative en Inde.

Une fois, lors d'une de mes formations, le public a été invité à proposer un nouveau concept de bouteille. Alors que nous travaillions dans un esprit de brainstorming inversé, les participants ont commencé à générer des solutions ouvertement infructueuses. Par exemple, une bouteille à deux cols ou moins, à l'odeur désagréable, pesant moins de 20 kilogrammes, etc. De plus, nous avons commencé à "retourner" des phrases absurdes, pour finalement obtenir ce à quoi ils auraient pensé. Tout, sauf le poids en 20 kg. Nous avons décidé de le quitter et avons même créé une sorte de message publicitaire. Une taille impressionnante du jock prend dans un bras musclé une "bouteille" en forme d'haltère, avec un effort évident des muscles, le porte à ses lèvres et dit: "Je balance, même quand je bois". Brad - beaucoup diront. Est possible. Mais le produit original et ses clients le trouveront, même à titre de souvenir. Si la discussion se déroulait dans le format habituel du brainstorming, une telle idée aurait difficilement surgi.

Shadow Brainstorming

Un autre outil indispensable pour le développement des capacités de l’équipe, dans lequel vous trouverez vos propres "souris grises". Ainsi, le brainstorming fantôme est spécialement conçu pour eux. Son essence est la suivante. Alors que les membres les plus actifs de l'équipe sont directement impliqués dans la discussion sur la question, les tracts sur lesquels ils commencent à écrire leurs idées sont moins pris d'initiative. Ensuite, à la fin de la communication, les idées obtenues de la manière habituelle sont comparées à celles écrites sur papier. Qui sait, peut-être qu'une personne discrète émettra une proposition beaucoup plus volumineuse que toutes les autres combinées. De manière familière, il ne le fera pas et continuera à douter de ses capacités. Et puis, comme on dit, "le papier endure tout". De cette manière, la société peut susciter l'intérêt de ses "outsiders", en inspirant peut-être même l'un d'entre eux à prendre sa place dans la discussion habituelle.

Rôle de brainstorming

La méthode des «six chapeaux» peut être considérée comme un représentant éminent de cette tendance, ce qui contribue à renforcer l'une des qualités de chaque employé, en fonction de la couleur du chapeau:

  • Jaune - optimisme;
  • Noir - critique;
  • Vert - créativité;
  • Blanc - logique;
  • Rouge - intuition et émotions;
  • Blue - une vision philosophique du monde.

D'une part, le brainstorming par le jeu de rôle réduit quelque peu le champ d'activité, mais d'autre part, il élargit la direction choisie. Parfois, les gens "portent" des chapeaux qui correspondent à leur couleur. Mais il vaut mieux "remettre" le rôle opposé à chacun. Donnez de l'optimisme à la critique, de la logique au créatif, des émotions à l'intellectuel, etc. Cela les aidera à sortir de la zone de confort, activant ainsi le potentiel inexploité auparavant.

Lorsque tous les rôles sont distribués, la discussion commence, où chacun exprime ses pensées, en fonction de la couleur de son chapeau. Optimiste - essayer de voir tout ce qui est positif. Critique - fait des commentaires et pointe les défauts. Logique - fonctionne uniquement avec des faits. Artiste créatif - utilise son imagination. Émotionnel - submergé de sentiments. Philosophe - systématise et résume leurs idées.

Toutes les approches de brainstorming décrites sont également importantes pour améliorer la compétitivité de l'équipe. Surtout dans le cas du multitâche, dans la lutte contre laquelle une multifonctionnalité efficace aidera - un autre composant de la gestion de Kairos, dont nous discuterons dans le prochain article.

Regarde la vidéo: People as Medium: Some Principles of Responsive. . (Mai 2024).