Le coaching, en tant que direction du développement spontané d'une personne sans intervention directe dans ses décisions, n'est donc pas une tâche facile. Que dire de la coopération avec toute l'équipe? Le coaching d'équipe nécessite l'activation de tous les talents et compétences d'un coach. Après tout, vous devez travailler avec un groupe de personnes, chacune ayant sa propre individualité et sa propre vision du monde. C'est dur? Qu'est-ce que le coaching d'équipe? En quoi diffère-t-il du groupe et de l'organisation? Quels types de coaching d'équipe existe-t-il et quand peuvent-ils être utiles? Parlons de tout cela plus loin.
Le coaching d'équipe, c'est quoi?
Le coaching d'équipe est une forme de coaching visant à interagir avec l'équipe afin de l'harmoniser et d'atteindre des objectifs communs. Cette équipe est différente du groupe de personnes dans lequel chacune est une composante indépendante. En conséquence, le coaching d'équipe fonctionne avec l'équipe comme un mécanisme unique. Par conséquent, ce n'est pas comme un groupe, dont la tâche est le développement individuel de chaque participant sans résultats généralisés. L'organisation, contrairement au commandement, vise à former le personnel de direction, et non l'ensemble de l'équipe, en tant que personne.
Types de coaching d'équipe
Il existe les types suivants de coaching d'équipe:
- Bâtiment Teem - visant à la constitution d'équipes, à la recherche de points de contact communs;
- Coaching Agile - une apparence relativement nouvelle qui aide les équipes à obtenir des résultats impressionnants;
- Coaching d'équipe classique - basé sur les principes de modération (gestion du travail en équipe) et de facilitation (résolution de problèmes en équipe).
La sous-espèce la plus facile est le team building (Bâtiment Teem). Son essence est de créer un environnement où les gens réalisent l’importance de la combinaison et de la synergie. Pour accomplir cette tâche, l'entraîneur ne comprend pas nécessairement les spécificités du travail de l'équipe, car les principes du ralliement sont similaires. Il est à noter que la construction de Teem était pratiquée au niveau des ménages à l'époque soviétique et était très populaire parmi les citoyens. À ce moment-là, il s'appelait Sabantuy, devenant plus tard une fête d'entreprise.
Coaching Agile - élargit les fonctions d'un entraîneur, le transformant en mentor et en enseignant pour l'équipe. Il doit transmettre à l'équipe l'expérience et les connaissances nécessaires, et non seulement activer leur potentiel personnel. Ainsi, un double effet est obtenu. Les gens se comprennent mieux et obtiennent les nouvelles informations dont ils ont besoin, ce qui leur permet de développer rapidement les compétences appropriées.
Il y a aussi un classique coaching d'équipe. Dans ce cas, le travail est effectué dans deux directions interdépendantes de facilitation et de modération. Facilitation - accroissement de l'efficacité collective dans la prise de décision. Modération - aide à établir un dialogue entre divers membres de l'équipe.
Quand avez-vous besoin d'un coaching d'équipe?
Le coaching d'équipe est utilisé pour résoudre des problèmes spécifiques et des tâches qui se présentent devant l'équipe d'une organisation. Parmi eux se trouvent:
- Manque de cohésion et d'esprit d'équipe;
- Le besoin de motiver les membres de l'équipe;
- La présence de situations conflictuelles et de malentendus;
- Égocentrisme excessif et ambitieux des employés;
- Absence d'objectifs communs et de tâches communes;
- Des plans ambitieux qui ont besoin de mobilisation;
- Incompréhension des problèmes qui entravent le travail de l'équipe;
- Faible implication des employés dans la cause commune;
- Communication non établie entre les unités structurelles;
- Absence de stratégie unifiée;
- Faible niveau de créativité collective;
- Ignorer le style et les règles de l'entreprise;
- Utilisation inefficace des ressources en main-d'œuvre;
- Le rôle destructeur des leaders informels de l'équipe.
À des degrés divers, chaque équipe est confrontée à de tels problèmes. Il n’est pas toujours possible d’établir seul le travail de la société. Dans de tels cas, et se tourner vers les entraîneurs. Nous constatons immédiatement que le plaisir n'est pas bon marché, mais le résultat d'une telle séance de coaching devrait améliorer le travail de l'entreprise plusieurs fois.
Outils de coaching d'équipe
Toutes les techniques sont construites sur la cohésion maximale de l'équipe, chaque membre de l'équipe apportant une contribution nécessaire à la cause commune. Une synergie de nombreuses personnalités autosuffisantes est en cours de construction. Pour cela, tous les objets, jeux, concours, etc. peuvent être impliqués.
L’une des techniques de coaching d’équipe les plus populaires est remue-méninges, permettant de trouver la décision nécessaire à la suite d’une discussion collective. La condition principale du brainstorming est une totale liberté d’expression. Personne ne critique personne jusqu'à ce que la dernière pensée sonne. L'entraîneur n'a absolument pas besoin de suggérer quelque chose. Son rôle est réduit à la modération de la communication. Les employés de l'entreprise eux-mêmes doivent résoudre le problème, car c'est l'un des principes de base de cette approche.
La prochaine façon est changement de décorsortir les gens de la zone de confort. Le coaching d'équipe peut avoir lieu n'importe où. De la forêt ou du désert à la montagne ou à la plage de sable. Dans des conditions inattendues, les gens "enlèvent leurs masques", se manifestant de manière réelle. Ils sont alors beaucoup plus faciles à combiner et à synchroniser que dans un environnement familier. Après tout, il devient clair qui est qui, en fait.
Entraînement dynamique de groupe - imite les conditions de vie réelles de l’équipe afin d’identifier ses lacunes Grâce à cette approche, il est possible de développer les attitudes et les normes comportementales nécessaires dans l’équipe. Dans ce cas, non seulement l'animateur modère la communication, mais il en diagnostique également les causes.
Ce n'est pas la fin du coaching d'équipe. Chaque entraîneur développe ses propres techniques personnelles. Mais, même en appliquant les techniques ci-dessus, il est possible d'adapter de manière significative l'équipe pour effectuer des tâches courantes.
Après avoir envisagé le coaching d’équipe, il apparaît clairement que la direction est pertinente dans les conditions actuelles des affaires. La rude concurrence permet à votre équipe de "presser tout le jus". Sans cohésion et compréhension mutuelle, cela ne peut être réalisé. Ainsi, le coaching d'équipe devient non seulement un moyen de développement, mais également un mécanisme de survie. Car, quel que soit le succès de l'entreprise, il y aura certainement des personnes qui la respireront à l'arrière de la tête.
