Chaque groupe social a homme influençant le reste ses membres.
Les psychologues décrivent les signes et caractéristiques du phénomène du leadership, qu'ils soient formels ou informels.
Concept de leadership
Le leadership - est un système de fonctionnement d'un groupe social, dans lequel il y a un leader spécifique dans le groupe.
Cette personne organise le reste, prend les décisions clés, agit en tant qu'autorité, est capable de diriger.
Il prend la responsabilité de prendre des décisions qui sont importantes pour tous les membres du groupe. Avec cela les autres participants reconnaissent son autorité et écoutez son opinion.
Le concept de leadership est activement utilisé dans psychologie, gestion, sociologie, sciences politiques et d'autres disciplines. Pour cette raison, il existe de nombreuses approches pour l’étude de ce phénomène.
En outre, les experts ont mis au point plusieurs classifications différentes des types de ce phénomène.
Signes de
La présence d'un système de leadership dans un groupe est indiquée par la reconnaissance par la majorité de ses membres de l'autorité d'une personne.
Cette personne prend des décisions, organise des activités, est responsable. Caractéristiques principales leader:
- Prévoyance. Il est capable de prédire l'évolution des événements et de convaincre les autres de la justesse de la stratégie choisie.
- La réflexion. Il cherche toujours à résoudre les problèmes calmement et rationnellement, sans prise de tête ni conclusion hâtive.
- La capacité de comprendre les gens. Il comprend l'essence de la personne, les forces et les faiblesses de l'individu. Cela aide à évaluer objectivement les capacités de chacun et à faire le meilleur usage de ces capacités pour une cause commune.
- Activité. Cette position est très difficile émotionnellement, car la responsabilité est toujours une source de stress. Le dirigeant doit être physiquement et psychologiquement résistant, mais dans ce cas, le fardeau qui lui est imposé sera réalisable.
- Esprit de décision. Les échecs ne sont pas une raison pour abandonner leurs idées, mais sont perçus comme des leçons utiles pour atteindre les objectifs fixés.
Faire face aux difficultés ne crée pas de confusion, mais encourage simplement à rechercher des moyens de les surmonter.
- Séquence. Les gens ne se sentent à l'aise que lorsque la réalité qui les entoure est prévisible et stable. C’est la capacité de bâtir la correspondance entre les stratégies choisies, les techniques utilisées et la réalisation des résultats escomptés est la clé de la confiance des membres du groupe. L’incohérence et la variabilité du chef entraînent toujours la destruction de toutes les communautés.
- Justice. Une équipe ou un groupe social fera confiance à quelqu'un qui traite tous les gens de son entourage sans exception. La présence d'animaux domestiques et approximatifs entraîne toujours une détérioration du climat psychologique dans n'importe quel groupe.
- Esprit froid Il est souvent nécessaire de prendre des décisions instantanément pour sauver l’idée générale, mais elles peuvent porter atteinte aux droits des individus. Il faut souvent sacrifier moins pour ne pas en perdre plus. Une émotivité et une douceur supplémentaires ne profitent pas au dirigeant, qui doit toujours être guidé par des considérations rationnelles.
Fonctions
Les principales fonctions que le leader exerce dans un groupe social:
- prévoir l'évolution des événements et prendre des mesures pour élaborer une stratégie d'action;
- prendre des responsabilités;
- assigner des tâches aux membres de l'équipe;
- attribuer des responsabilités en fonction des capacités de chaque participant;
- fournir un soutien moral et pratique à la résolution de problèmes;
- motiver pour atteindre des résultats élevés;
- cherche à atteindre des intérêts communs et non personnels;
- en cas d'échec être responsable des erreurs commises.
Formel et informel
Tous les experts ont tendance à diviser les dirigeants en deux types: formel et informel.
Formelle (nominal) - une personne qui occupe un certain statut social ou une position, en vertu de laquelle elle est investie de certains pouvoirs.
C'est cadres à différents niveaux: chefs de département, directeurs, directeurs, etc. Ces personnes sont personnellement responsables des erreurs commises par leur équipe. Leur tâche est l'organisation du travail, la réalisation des objectifs.
Informel (réel) - une personne qui est respectée et appréciée par tous les membres d'un groupe, non pas à cause de son statut ou de sa position, mais à cause de ses qualités morales. Une telle personne a un esprit, du charisme, du charme.
C'est toujours une personne forte et positive qui inspire confiance aux autres et calme. Il est capable d'influencer les membres du groupe et de diriger leurs activités.
Quelle est la différence?
Leader formel est toujours agit dans les limites des pouvoirs qui lui sont conférés. Si ses qualités professionnelles correspondent à son poste et sont complétées par des caractéristiques morales élevées, un tel leader peut alors exercer un réel pouvoir sur l'équipe.
Si le niveau de son professionnalisme n’inspire pas la confiance de ses subordonnés ou que des qualités personnelles ne nuisent à l’instauration d’un climat psychologique positif au sein de l’équipe, la fonction de chef n’est que nominale.
Les membres du groupe obéiront à cette personne seulement dans le cadre de leurs fonctions, mais on ne parlera pas de reconnaissance de l’autorité ici.
Chef informel a la capacité influencer le reste du groupe grâce à leurs qualités professionnelles et personnelles.
Dans le collectif de travail, les véritables représentants du gouvernement sont généralement des spécialistes expérimentés, connaissant parfaitement leurs tâches.
En plus du professionnalisme, ces personnes font preuve de confiance en elles, de fiabilité et de responsabilité. Ils sont aussi toujours charmants, sociable, juste. Une telle autorité informelle a beaucoup plus de pouvoirqu'un vrai leader.
Cela s'explique par le fait que dans une organisation avec un leader intérimaire à part entière respecté par ses subordonnés, un leader informel en principe ne peut pas apparaître.
Leadership formel et informel - ce que cela signifie et quelle est la différence:
Caractéristiques du leader nominal
Les caractéristiques suivantes sont propres à une telle personne:
- Apparaît et disparaît selon les circonstances.. Cela se produit lors de diverses transformations, crises, etc. Par exemple, un changement de direction formelle peut conduire à la fois à l'émergence du rôle de vrai leader et à la suppression de la nécessité de le faire. Il peut également y avoir un changement de dirigeants eux-mêmes, en fonction des circonstances.
- Peut effectivement interagir avec d'autres leaders. Souvent, dans un groupe social, plusieurs personnes occupent des postes clés. En même temps, leurs sphères d’influence ne se chevauchent pas et les efforts conjoints visent à atteindre un objectif commun.
C’est cette interaction efficace qui donne souvent des résultats vraiment significatifs.
- Dédié à la cause commune. Coordonne les actions des membres de l'équipe pour atteindre les objectifs. Intéressé par l'intégrité de l'équipe et l'efficacité de ses activités. Il exerce son influence et son autorité non pas dans le but de réaliser des intérêts personnels, mais uniquement dans le but de résoudre des problèmes courants.
- Aime intérieurement manipuler les gens. Quelles que soient les bonnes intentions qui orientent les actions d’un dirigeant informel, il ne choisit pas sa position par hasard. C'est toujours une personne qui aime avoir le pouvoir sur les autres et influer sur le cours des événements. Pour cette raison, les vrais dirigeants rêvent souvent de devenir des dirigeants officiels au plus profond de leur cœur, car cela leur donnerait une autorité officielle.
Le rôle d'un vrai leader
Un vrai leader peut remplir plusieurs rôles différents:
- "Chef d'orchestre". Effectue la tâche qui lui a été assignée par la direction sans chercher à instaurer une démocratie excessive Il établit des relations au sein d'une équipe conformément au parcours défini par ses supérieurs. Il est important pour lui de reconnaître sa propre importance en raison de la nécessité de guider ses dirigeants.
Distingué par la performance et la convivialité, progressant lentement mais sûrement dans la carrière.
- "Le gars de la chemise". Personne sociable et charmante qui s’imprègne facilement de la confiance des membres individuels de l’équipe. Avec l'aide d'une attitude positive qui infecte d'autres personnes, configure des collègues pour effectuer avec enthousiasme les tâches initialement fastidieuses et routinières. Sent le plaisir de se sentir avec les leaders au même niveau.
- "Cardinal gris". Une personne secrète et légèrement ennuyeuse qui préfère agir calmement et efficacement. Il est heureux d'être officiellement sur la touche, parfaitement conscient de l'importance réelle de sa position. Un tel pouvoir secret lui procure du plaisir. Attire l'attention sur les petites choses et les nuances, de sorte que trouve toujours une approche à toute personne. Excellent manipulateur et stratège de premier ordre.
- "Rebelle". Il choisit sa position de leader non écrit uniquement pour le désir d'influencer les masses afin d'organiser une émeute. L'objectif de son activité est de créer des conditions, de lutter pour les droits des personnes défavorisées et d'autres actions agressives qui ne sont pas directement liées aux objectifs réels du groupe. Il se bat pour la lutte elle-même et le but ultime est secondaire.
Quand l'informel devient-il une nuisance?
Dans une situation où un leader informel acquiert trop de pouvoir, il existe une menace sérieuse de perdre l'influence d'un vrai leader. Surtout si le manager n’a pas initialement confiance en l’équipe.
Commencer à remettre en question les décisions et les ordres de la têtecela mine sa crédibilité. Il y a une lutte de pouvoir dans laquelle le reste du groupe est tiré.
À la fin le climat psychologique dans l'équipe est brisé, la discipline est décomposée. Tout cela conduit à une diminution significative de la motivation au travail, à une perte d'intérêt pour le travail.
L’opposition active au leadership est généralement fournie par des personnes qui occuper une position indûment basse (selon leur conviction personnelle).
Par exemple, les spécialistes expérimentés à l’âge ne veulent souvent pas obéir au jeune patron et faire basculer l’équipe contre le leadership.
Dans cette situation, le patron doit essayer établir des commentaires avec l'équipe, pour exclure le renforcement de la position du "non formel".
Ainsi, la position du leader est la clé de tout groupe social. Selon les particularités de son poste, il peut être formel ou informel.
