Les membres de la société interagissent constamment les uns avec les autres par le biais de les communications.
Le côté perceptuel de la communication vous permet d’obtenir les idées les plus précises sur l’identité de l’interlocuteur.
Côté perceptif de la communication
Quel est le côté perceptuel de la communication?
La perception - il est le reflet des objets et des phénomènes avec lesquels une personne se trouve au niveau cognitif.
Sous l'aspect perceptuel de la communication, d'un point de vue psychologique, se réfère à la perception d'une autre personne, prise de conscience des caractéristiques d'une autre personne.
La perception de l'adversaire peut se produire par la compréhension de ses attitudes, objectifs, motivations et attitudes. Dans ce cas, la formation d'une évaluation objective d'une autre personne, dont les propriétés ne se chevauchent pas avec les propriétés du sujet connaissant.
D'autre part, dans le processus de perception de l'interlocuteur, non seulement sa compréhension peut se produire, mais également acceptation. Dans ce cas, toutes les valeurs et attitudes sont divisées, coordonnées par des personnes.
Lorsqu'une telle acceptation se produit, des relations interpersonnelles d'un niveau différent apparaissent: affection, amitié, amour, etc.
Avec l’aide du côté perceptuel de la communication, nous "Lire" une autre personne. Le degré d'exactitude des conclusions auxquelles nous aboutissons dépend du succès de la communication avec l'individu. Une identification incorrecte de l'interlocuteur peut provoquer un malentendu, un conflit.
Fonctions de perception sociale
La perception sociale est un processus complexe au cours duquel les personnes comprennent les objets sociaux environnants (personnes, groupes, communautés).
À la suite d'un processus similaire dans la conscience d'un individu certaines images stables.
En bref sur les principales fonctions de la perception:
- Connaissance de soi. Conscience de soi à travers d'autres objets. C'est au cours d'une interaction sociale qu'une personne reçoit des informations sur elle-même, matière à réflexion. Souvent, la perception de la personnalité de l'interlocuteur aide à identifier les aspects inhérents à l'interlocuteur qui trouvent une réponse dans leur propre esprit. En conséquence, une personne révèle ses besoins cachés, ses désirs, ses doutes.
- Partenaire de cognition. Connaître une personne, comprendre ses points de vue et ses croyances n'est possible qu'avec l'aide de la communication au niveau de la perception. C'est le seul moyen d'obtenir des informations fiables sur quelqu'un.
Pour gagner la confiance, établir et développer efficacement un contact n'est possible que grâce à la perception de la personnalité de l'adversaire.
L'activité humaine est impossible en dehors de la communication. Des relations amoureuses amicales, amicales, amicales sont impossibles sans communication.
- Organisation d'activités communes. La compréhension ou l'acceptation par les sujets des relations sociales les uns des autres constitue la base de la poursuite de la construction d'activités conjointes. Une conscience claire des motivations, des attitudes et des valeurs du partenaire vous permet de développer un modèle d’interaction efficace avec lui. S'il ne s'agit pas de l'interaction des individus entre eux, mais des relations au sein d'un groupe, le rôle de la perception sociale ne fait qu'augmenter. L'activité conjointe des membres du groupe ne devient effective que lorsque tous sont capables d'accepter ou de comprendre les attitudes des autres.
- Formation de la compréhension mutuelle. Dans le processus de communication, les personnes parviennent à une compréhension mutuelle, qui est le facteur de consolidation de toute relation sociale (famille, amour, affaires, etc.).
Trouver des points de convergence d'intérêts, identifier des points de vue et des croyances communs vous permet de trouver un compromis, de profiter du plaisir d'activités communes.
- Établir une relation émotionnelle. L'homme est une créature émotionnelle, donc toute interaction sociale lui cause certaines émotions. Lorsque des personnes entrent en contact, elles créent certaines relations émotionnelles: sympathie, hostilité, rejet, joie, etc.
Composante perceptuelle
Ce composant permet interpréter correctement l'apparence, le comportement de l'interlocuteur.
Sur la base des informations reçues, une conclusion est tirée sur les particularités de la personnalité, les raisons des actions.
Sans perception, les communications seraient plutôt superficielles et inefficaces. L'homme ne percevrait que "Image externe" - L'image de l'adversaire et ses mots.
Des pensées réelles, des motivations comportementales, des expériences cachées et bien plus encore échapperaient à l'attention. C’est grâce à la perception sociale qu’il devient possible de percevoir avec précision les objets environnants, de construire interaction efficace avec eux.
Cette composante se manifeste pleinement lorsqu'une personne est libérée des stéréotypes, des attitudes et des croyances prédéterminées. Ils interfèrent avec l'évaluation objective d'un partenaire et forment à l'avance une certaine image de la conscience, qui est souvent loin de la réalité.
Il est également important de ne pas se précipiter à la conclusion et de se donner le temps de se former évaluation fiable. Souvent, les gens tirent des conclusions erronées à propos de l'interlocuteur, avec qui ils ont parlé assez peu de temps.
La personnalité d’une personne ne peut être correctement évaluée que si elle reçoit des informations complètes à son sujet et l’observe dans diverses situations de la vie.
La composante perceptuelle permet changer l'opinion déjà établie sur l'individu.
Parfois, les gens rencontrent une personne qui était bien connue dans le passé et sont surpris de constater des changements importants dans son caractère.
Opportunité similaire rejeter l'évaluation primaire, formé plus tôt, apparaît à la suite de la compréhension et de l’acceptation des caractéristiques de l’interlocuteur, qui sont observées chez lui à l’heure actuelle.
Aspects
Au départ, l’aspect perceptuel se manifeste dans perception visuelle de l'interlocuteur. Du point de vue de la physionomie, il existe un lien évident entre les caractéristiques faciales d’une personne et ses caractéristiques psychologiques, ses caractéristiques comportementales.
En communiquant avec l'adversaire, nous analysons inconsciemment ou consciemment son apparence et construisons les premières hypothèses à propos de sa personnalité.
Suivant est réglé certaine interaction émotionnelle. Si la conversation est négative, il se forme généralement une perception négative de la personnalité de l’opposant.
Si la conversation est colorée sur un ton positif, l'emplacement de la personne apparaît plus probable.
C’est là que réside le principal problème de l’aspect perceptuel - lors de la première connaissance nous pouvons faire mauvaises conclusions l'identité du partenaire uniquement sur la base de l'impression fugace dominante.
Une perception fiable d'un autre sujet n'est possible que grâce à une observation attentive.
Pendant la communication a lieu observation derrière les mots, les gestes, les manières, le mimétisme de l'adversaire.
Les informations verbales et non verbales qui en résultent nous permettent de tirer des conclusions et de comprendre la personnalité d’une personne.
Les mécanismes
Les mécanismes du côté perceptuel de la communication suggèrent:
- La réflexion. La capacité d’évaluer leurs actions et leurs actions, de tirer des conclusions de la situation actuelle et d’être conscient des moyens souhaités pour les développements futurs.
Lors de la communication, nous essayons de donner l'impression à l'interlocuteur. Si le résultat ne correspond pas aux attentes, une réflexion est engagée.
- Identification. Implique l'assimilation à un autre individu. Pendant le dialogue, nous nous mettons à la place d'une autre personne et essayons de regarder la situation à travers ses yeux, à travers le prisme de sa vision du monde.
- Empathie. C'est la capacité d'empathie, de partager des émotions. Le plus grand degré d'empathie caractérise les personnes dotées d'une bonne organisation mentale, d'un système développé de valeurs morales. Ils sont en mesure d'évaluer clairement la condition des autres, en observant leurs actions, leurs mots, leurs gestes et leurs expressions faciales.
- Stéréotypes anthropologiques. L'évaluation des qualités internes et psychologiques de l'individu repose sur la perception des caractéristiques anthropologiques d'une personne. Par exemple, une personne décide par elle-même que les yeux profonds de l'interlocuteur témoignent d'un caractère secret et dur, et ses mains choyées parlent de paresse.
- Stéréotypes sociaux L’évaluation de l’identité du partenaire repose sur les informations disponibles concernant son statut social, son statut matériel, sa fonction, etc.
- Stéréotypes esthétiques. Un jugement sur une personne est construit sur la base de son attrait visuel.
Par exemple, une fille belle et souriante est perçue par les interlocuteurs comme une personne gentille et ouverte, bien que son attrait extérieur ne puisse en aucun cas refléter l'essence de sa personnalité.
- Projection. La dotation du partenaire de communication avec les qualités inhérentes au sujet. Cela peut se produire consciemment ou inconsciemment.
- Attribution occasionnelle. Interprétation des paroles et des actions d’une autre personne sur la base de ses propres observations, hypothèses.
Caractéristiques et caractéristiques
Le côté perceptuel comprend les processus importants suivants:
- perception des caractéristiques physiques du sujet;
- évaluation des signaux non verbaux de l'adversaire (expressions faciales, gestes, regard);
- perception des informations verbales entrantes dans le processus de dialogue;
- surveiller les réponses comportementales;
- la formation à partir des données obtenues des représentations d'intentions, de croyances, de capacités, d'émotions de l'interlocuteur;
- la formation de la perception émotionnelle du sujet;
- mise en place d'une interaction efficace (ou absence d'une telle possibilité).
Plus les compétences perceptuelles d'un individu sont développées, plus il lui est facile d'établir une communication avec les autres membres de la société, les groupes sociaux et les communautés.
Comprendre les caractéristiques des sujets de communication vous permet d’organiser de manière la plus productive les interactions avec eux, éviter les possibles malentendus, les conflits.
Les particularités de ce processus incluent l'influence significative de facteurs d'âge, professionnels, sexuels, émotionnels et psychologiques.
Habileté humaine percevoir d'autres personnes et établir des relations avec elles dépend de l'expérience de la vie, de la sensibilité émotionnelle, du niveau d'estime de soi, de l'intelligence, des circonstances particulières, des compétences professionnelles, etc.
Ainsi, le niveau d'empathie (empathie envers l'interlocuteur) dépend directement des qualités émotionnelles de la personne et avoir une expérience de vie dans un domaine spécifique.
Une personne ayant survécu à la perte dans le passé pourra partager l'amertume de la perte avec son interlocuteur en raison de la présence d'une expérience similaire et de la compréhension de ses sentiments.
L’absence d’une telle expérience dans le passé ne résoudra pas tout à fait se sentir partenaire et comprendre son comportement.
Ainsi, le côté perceptif de la communication joue un rôle important dans le processus d'interaction entre les personnes.
La capacité de ressentir le monde intérieur de l'interlocuteur vous permet de déterminer ses croyances et de prédire son comportement.
Côté perceptif de la communication:
