La vie en société implique non seulement de se comprendre soi-même, mais également de comprendre son entourage.
La capacité de reconnaître les émotions, les sentiments et les réactions les gens sont appelés intelligence émotionnelle.
Comme mental, il peut être développé et entraîné.
Concept de QE
Les psychologues disent que l'homme est entraîné par deux forces: émotions et esprit.
Souvent, les expériences émotionnelles sont si fortes qu'elles occultent les pensées de l'esprit.
La capacité de gérer ses propres sentiments, de les comprendre et de les utiliser de manière positive constitue une intelligence émotionnelle - EQ.
Cela comprend également arrêter les émotions destructrices, faire face aux situations stressantes et à la capacité de trouver la motivation nécessaire pour agir.
Cependant, le concept de QE inclut interaction avec d'autres personnes. Ainsi, la compréhension des décisions d’autres personnes, la conscience de l’essence même de leurs relations et leur capacité à utiliser leurs propres sentiments pour entrer en contact avec le monde constituent la base de l’intelligence émotionnelle développée.
Émotions intellectuelles
Toute activité mentale d'une personne provoque dans son esprit réaction appropriée. Il n'y a pas de solution qui ne causerait pas la coloration émotionnelle de la situation chez une personne.
Les émotions intellectuelles sont des expériences humaines nées du processus de réflexion, d'analyse de la situation et de recherche de la solution appropriée.
Émotions intellectuelles né dans le processus de toute activité cognitive. Les informations reçues de l'extérieur provoquent une réaction instantanée de la conscience. Une personne éprouve de la surprise, de l’étonnement, un sentiment de nouveauté, etc.
Par exemple, le sentiment de surprise qui survient après avoir entendu des informations.
Après avoir reçu l'information, la conscience commence immédiatement trouver une explication rationnelle à cette situation.
Le désir de résoudre l'énigme proposée est une émotion.
Il n'est pas rare que les sentiments d'une personne soient confus. Il trouve plusieurs solutions acceptables et est confronté à un choix. Le plus souvent, un processus aussi complexe est terminé. confiance en votre propre décision.
Les émotions intellectuelles peuvent être comparées aux sentiments plus pratiques d'une personne. Solutions "d'extraction" dans une situation difficile, l'individu bénéficie du même plaisir que l'activité physique, par exemple l'extraction d'aliments.
Les émotions négatives ont le même effet. Dans une situation confuse, une personne ressent de la colère, de la frustration, de la frustration, tout comme dans le cas d'une perte physique.
La capacité de maîtriser leurs propres réactions négatives, le désir de prédire le résultat des actions et la gestion des émotions distinguent l'homme des animaux.
En quoi consiste l'intelligence: structure et composants
À la fin des années 1930, les scientifiques ont avancé la théorie selon laquelle une personne possède non seulement une intelligence logique et mathématique (QI), mais aussi d'autres modèles. Concept de 1983 "Intelligence multiple" a été étudié.
Sur la base des données obtenues, sept types d’intelligence ont été identifiés, parmi lesquels les QE émotionnels et interpersonnels.
La combinaison de plusieurs types de renseignements a ensuite été utilisée comme base du premier modèle de renseignement. Conçu avec la participation de David Caruso La théorie décrivait l'intelligence émotionnelle d'une personne comme la capacité d'identifier ses propres émotions.
La capacité d'analyser les réactions des personnes autour a également été prise en compte. D'après ses propres sentiments et ceux des autres, une personne prend des décisions, a été répertoriée dans les travaux de Caruso.
Aussi noté capacité à contrôler vos sentiments et les utiliser.
Plus tard, le concept d'intelligence émotionnelle a été affiné, de sorte que quatre de ses composants ont été mis en évidence:
- Reconnaissance de l'émotion (leurs propres et ceux des autres), ainsi que l'identification d'expressions authentiques de sentiments. Cela inclut le flux adéquat de leurs propres expériences dans la société.
- Comprendre la source des émotions. La capacité de trouver une relation de cause à effet, la capacité d'identifier la source des émotions, de comprendre la totalité de certaines sensations.
- Utilisation des émotions. La capacité d'appliquer des émotions pour atteindre des objectifs, la capacité de provoquer des sentiments d'autrui.
- Gestion. La capacité de supprimer les expériences négatives, la capacité de faire face à des situations émotionnelles de haute intensité.
Test et diagnostic
Comme dans le cas du mental, l’intelligence émotionnelle a différents degrés de développement.
Pour déterminer les capacités d'une personne, appliquez une série de tests.
La technique la plus courante aujourd'hui a été développée Nicholas Hall. Le test convient à une évaluation personnelle ainsi qu’à l’autotest.
Comme pour l'évaluation de l'intelligence mentale, le résultat du test de Hall ne constituera pas un point isolé. Le test consiste en 30 questions dont les résultats serviront de base à cinq caractéristiques.
Cinq composantes de l'intelligence émotionnelle:
- Prise de conscience de l'état émotionnel actuel.
- La capacité de subjuguer vos propres émotions.
- La capacité de provoquer une réaction émotionnelle des autres.
- La capacité de ressentir les expériences des autres et de les projeter sur soi est une empathie.
- La capacité d'utiliser leurs propres sentiments pour réussir.
Selon les résultats du test, on détermine quel niveau d’intelligence est propre à la personne testée. Par exemple, un niveau élevé indique la capacité à exprimer clairement leurs émotions et à comprendre leur essence.
Quelques signes de faible interface utilisateur:
- tente de cacher ses propres sentiments;
- incapacité à assumer la responsabilité de leurs expériences;
- obstination et rigidité dans la communication;
- manque d'attention et désir constant de rester au centre des événements;
- pessimisme, y compris projeté sur d’autres;
- peur de changer ses propres convictions.
Une énorme contribution à l'étude faite Devin Goleman, auteur du livre "Emotional Intelligence. Pourquoi veut-il dire plus que le QI? Le livre de D. Goulman aide le lecteur à comprendre non seulement l'essence de l'assurance-emploi, mais également à développer ses propres capacités.
Développement des capacités
Comment augmenter l'intelligence émotionnelle?
L'intelligence émotionnelle n'est pas une constante. Au fur et à mesure que la personne se développe, son coefficient d'émotion change également.
Cette capacité tu peux te développer. Comme l'intelligence émotionnelle elle-même, son développement comporte cinq étapes.
Evaluation de sa propre émotivité
Connaissance de soi joue un rôle clé dans la phase initiale du développement personnel.
Pour comprendre l'état de l'assurance-emploi, il est nécessaire d'examiner votre propre capacité à réagir et à ressentir des sentiments.
Selon les psychologues, tous les sentiments ressentis par une personne deviennent fondement des sensations futures. C'est pourquoi il est important de prendre conscience des racines des sensations éprouvées.
Des mots simples, après avoir compris les raisons de la colère expérimentée, de la joie ou de la contrariété, une personne acquiert la capacité de les contrôler.
Si l'individu a survécu à la situation, mais n'a pas compris ses sentiments, les émotions testées réapparaîtront.
Façons de vous connaître:
- Conscience maximale. Concentrez votre esprit plus souvent sur des sensations momentanées. “Pourquoi est-ce que je ressens cela?”, “Qu'est-ce qui a initié cette sensation?”
- Pensées fixantes. Ecrivez vos pensées après les difficultés que vous avez surmontées. Plus tard, analysez ce qui a servi d'assistant à la décision et ce qui, au contraire, l'a empêché.
- Vue de côté. Demandez à vos proches comment ils vous voient. Pas besoin de contester leur point de vue. Comprends juste leur vision de toi.
Maîtrise de soi
La deuxième étape dans le développement de l’intelligence émotionnelle sera capacité à contrôler ses propres sentiments.
Cela nécessitera une évaluation rationnelle des sensations.
Pensez à vos sentiments et aligner la ligne de conduite la plus rentable. Au début, dans les situations difficiles, les émotions l’emporteront, mais la capacité de maîtrise de soi augmentera bientôt.
La méthode simple aidera à faire face aux éclairs de ses propres sentiments. "Comptez jusqu'à dix." Attendez 10 secondes avant d'agir, si correct que puisse paraître la décision à venir.
La capacité de sympathiser
La sympathie est la capacité de ressentir les expériences des autres, comme si vous les partagiez avec une personne expérimentée. La troisième étape vers le développement de l’IE sera Le «co-sentiment» est la soi-disant empathie.
Renforcer votre propre capacité d'empathie aidera de tels conseils:
- Ecoute bien. Bien sûr, une personne n'est pas en mesure de vivre pleinement les expériences d'une autre. Cependant, il peut entrer dans la situation au maximum. Il est important de laisser votre adversaire s'exprimer, sans chercher à l'interrompre ni à le corriger.
Les exercices simples seront des conversations de tous les jours. Les acrobaties aériennes peuvent être considérées comme une capacité d'écoute même si vous n'êtes pas d'accord avec l'adversaire.
- Aller dans l'opposition. Désactivez le chemin parcouru et essayez de vous placer à la place du haut-parleur. Justifiez-le dans vos propres pensées, en essayant de comprendre le motif de son acte.
- Compréhension, pas connaissance. N'essayez pas d '"adapter" la version de l'orateur à votre expérience. Ne dites pas "je sais." Il est important de ressentir la situation et de dire «je comprends».
Ces trois exercices aideront apprendre à vivre ensemble les sentiments de l'adversaire, pas seulement les prendre en compte.
Recherche de motivation
Les psychologues appellent la motivation l’un des éléments constitutifs d’une personnalité développée émotionnellement.
C'est une sorte de tige encourager une personne à résoudre des problèmes complexes afin d'obtenir des avantages et de l'expérience.
L’entraînement constant de ces forces forme une forte personnalité, capable de fixer des objectifs et de les atteindre.
Objectif de motivation il peut y avoir un sentiment agréable pour un individu. L'anticipation de la "victoire" motive une personne à accomplir. L'objectif peut être une vie personnelle, une croissance de carrière ou des réalisations sportives.
Une personne motivée prend en charge des cas difficiles sans craindre de perdre. Il est déterminé par certaines priorités et ne peut donc pas être égaré.
À motivation de train les psychologues recommandent d'écrire des objectifs sur papier. Décrivez en détail l’événement à venir, votre rôle et les actions que vous attendez de vous-même. Cela "deviendra un plan d'action" pour une tâche spécifique.
Dans ce cas, nous ne devrions pas nous attendre à des victoires. Un grand succès est certainement constitué de succès et d’échecs. La capacité d'extraire de l'expérience utile de l'échec est composant d'une personne développée émotionnellement.
Socialisation
Interaction avec les autres - le contact des mondes intérieurs des interlocuteurs. Pour que ces mondes parlent le même langage, il est important de comprendre les signaux que les gens nous envoient. Ces signaux sont rarement verbaux, donc il est important de pouvoir les "lire" en fonction des sentiments exprimés par une personne.
La formation de socialisation la plus utile est la résolution des désaccords. Une personne qui se contrôle dans une discussion est capable de l'interaction la plus fructueuse.
Comment former des compétences sociales:
- Résoudre des conflits dans une paire. La capacité de régler un différend dans les relations personnelles est une condition préalable à un amour harmonieux. Dans les situations où les sentiments sont extrêmement aggravés, il est important de pouvoir entendre le partenaire et de percevoir son point de vue.
- Prendre le temps En cas de conflit (au travail, par exemple), il est important de savoir que les deux parties comprennent la raison des différences. Arrêtez le conflit et offrez un compromis. Ainsi, vous comprendrez ce que votre adversaire veut vraiment.
- Mettez fin au conflit avec consentement. Même si l’avis est négatif, il est important d’y converger. Un litige résolu par une décision unanime est considéré comme terminé.
Méthodes pour les enfants
Développé tout un programme pour le développement de l'intelligence émotionnelle chez les enfants. Commencez l'entraînement à l'âge préscolaire. Programme Pays d'émotions se compose de nombreuses leçons. Par exemple, les classes dédiées à la peur se composent de ces blocs:
- Connaissance d'enfants d'âge préscolaire avec des sentiments de base: peur, joie, etc.
- Comprendre la peur et l'arrêter.
- Réduire le sentiment de peur en explorant les personnages "effrayants", empathie-les avec l'utilisation de l'humour.
- Transformation des sensations négatives en sensations agréables.
Les sentiments de l'homme sont une force énorme, capable à la fois de créer et de détruire. Pour apprendre à interagir avec soi-même et avec les autres, il est important de comprendre la nature de ses propres sentiments et d'apprendre à les contrôler.
Comment développer l'intelligence émotionnelle: