Pour aider une personne avec ses problèmes psychologiques, pour commencer besoin de comprendre comment ils se présentent.
En outre, différents domaines de la science ont des points de vue différents sur ce point: conformément aux théories de la personnalité qui les sous-tendent.
L’un d’eux est l’humaniste, qui est devenu l’idéologue de Carl Rogers et Abraham Maslow. Sur la théorie de la personnalité, Maslow parle plus loin.
Bref fond
Jusqu'au début du XXe siècle, toute la psychologie était réduite à la fermeture de patients dans certaines institutions et aux défis des prêtres (éventuellement des exorcistes). Puis vint le grand-père Freud.
Il a déclaré qu'il était assis quelque part dans une personne. Il est inconscientet il est possible d'aider avec des problèmes spirituels en retirant cet inconscient, après avoir survécu et réfléchi.
D'où elle vient n'est pas spécifiée, donc les psychologues ont activement utilisé la méthode de la psychanalyse, mais ne pouvaient pas la justifier. Et la science préfère une explication claire.
De plus, la plupart des troubles chez Freud sont dus à des expériences sexuelles refoulées et les gens ne voulaient vraiment pas être gouvernés par le seul instinct sexuel.
La théorie du behaviorisme, la psychologie comportementale, qui est bientôt apparue allé près. Ses partisans croyaient que la psyché humaine - un ensemble de réactions aux stimuli (heureusement, pas seulement sexuels). Une explication était nécessaire pour rendre une personne un peu plus humaine.
Ils sont devenus la théorie humaniste. Carl Rogers a déclaré que la personne a une expérience unique - «champ phénoménal», qui la distingue des autres.
Les problèmes commencent lorsque ce domaine ne correspond pas à la réalité. Maslow développé ces idées.
Structure de la personnalité
Selon Maslow, il est impossible de diviser une personne en mettant en évidence une sorte de moi, de super-moi et de moi. Il est ce qu'il fait lui-même, sa tâche - trouvez votre propre sens dans le monde qui vous entoure.
La réalité pour une personne n’est pas objective, mais subjective: c’est ce qu’elle ressent et perçoit.
C'est approche existentiellequi donne la priorité à l'existence de l'individu. De plus, le scientifique est allé plus loin que ses prédécesseurs, qui ont étudié les personnes handicapées. Il a préféré considérer l'expérience de personnalités éminentes.
Maslow a identifié plusieurs niveaux de besoin:
- physiologique (sommeil, nourriture, toit sur la tête),
- besoin de fiabilité (sécurité, peur de l'échec),
- social - besoin d'appartenance et d'amour (appartenir à un groupe social, être accepté par celui-ci et aimé),
- besoin de respect (compétence, respect, reconnaissance, approbation),
- le besoin de développement (besoins cognitifs, spirituels, esthétiques et leur apogée - réalisation de soi).
Pas à pas, pas à pas, la personne répond au besoin le plus pressant: développement personnel.
Cependant, 2 à 5% des personnes atteignent ce stade.
En fait, c’est pour cela qu'il est le plus célèbre: la pyramide des besoins de Maslow se trouve dans n’importe quel manuel de psychologie, de marketing ou de gestion du personnel, car il est devenu la base de la théorie de la motivation.
Bien que lui-même n'ait jamais présenté sa théorie sous la forme d'une pyramide: pour la première fois, cela a été fait cinq ans après sa mort.
Les vues du scientifique lui-même sont un peu plus larges et ont subi des changements dans le processus de développement. Cependant, nous allons maintenant nous concentrer sur la compréhension la plus répandue dans la société moderne.
Les théories de Maslow
Les motivations
Abraham a fait valoir que tous les besoins individuels sont situés strictement hiérarchique. Les besoins de l'ordre inférieur sont satisfaits - les besoins de l'ordre supérieur apparaissent.
Et le système de motivation, qui est si largement utilisé dans la gestion du personnel, est basé sur le désir de les satisfaire.
Même le salaire le plus modeste satisfait les besoins physiologiques personne: personne n’a le droit de payer moins que le minimum vital.
Comme ce minimum sera payé n'importe où, vous ne pourrez pas conserver uniquement l’argent du salarié: vous devrez satisfaire ses besoins plus pressants, c’est la stabilité et la sécurité.
Pour ce faire, vous avez besoin d'un salaire redonner régulièrement sans délaiavoir confiance. Mais cela est également fait par la majorité des employeurs, nous passons donc à un niveau supérieur - les besoins sociaux.
La clé est qu'il ne faut pas assez d'argent pour répondre aux besoins moins importants, alors pourquoi payer plus si vous souhaitez travailler avec des niveaux de satisfaction plus élevés?
Cette communication: relations au sein de l'équipe, relations avec les clients, etc.
C'est besoin de respect: éloge et reconnaissance du mérite (médaille de chocolat, photo sur le tableau d'honneur ou dans le journal d'entreprise, sur le site Web de l'entreprise, etc., conversations avec le patron, qui convainc d'irremplaçabilité).
Cela fonctionne encore mieux qu'une augmentation de salaire.
Enfin, le plus haut niveau - besoin de développement. La promesse de croissance de carrière, d'élargissement des responsabilités, etc.
Remarquez à quoi ressemble la plupart des offres d'emploi?
Ils sont effrayants tous les niveaux de la pyramide: “Salaire stable, équipe sympathique, évolution de carrière”.
Points principaux théorie de la motivation:
- Tous les motifs sont hiérarchiques.
- Les motivations supérieures sont insignifiantes, tandis que les motivations inférieures ne sont pas satisfaites.
- Plus le niveau de motivation est élevé, plus vous pouvez différer leur mise en œuvre.
- Plus le niveau de besoin est élevé, plus une personne est prête à déployer des efforts considérables pour y répondre.
Pyramide des besoins activement utilisé dans la publicité. Tout film repose sur la satisfaction de tout besoin.
Par exemple, le café n'est pas présenté comme une boisson énergisante, mais comme un moyen de communication, racontant des histoires, comment les gens se rencontrent autour d'une tasse de café, etc. Ainsi, l'accent est mis sur la satisfaction des besoins sociaux, et celui qui manque de communication courra pour ce café.
Sur la base de ce qui précède, plus le produit est meilleur marché, moins on peut compter sur les besoins, plus il est coûteux - plus le coût est élevé.
Humaniste
Comme nous l'avons déjà dit, dans les vues de Maslow lui-même, tout est un peu plus compliqué.
Sa hiérarchie de besoins rapidement critiqué.
Cela n'explique pas du tout l'existence d'ascètes qui vont dans les montagnes et méditent jusqu'à l'illumination: ces individus mettent ainsi le besoin de développement plus haut que celui de sécurité.
Après tout, un animal sauvage peut attaquer. Ou des conditions de vie extrêmes quand même le besoin de nourriture n'est pas satisfait.
À Léningrad, certains assiégés ont gardé leurs perroquets de compagnie préférés, même s'ils auraient dû les laisser aller à la soupe tout de suite - il n'y a pas de nourriture. D'autres, d'ailleurs, l'ont fait.
Ainsi, la hiérarchie des besoins de tout le spectre de comportements n'explique pas - il y a autre chose. Le scientifique a suggéré que les besoins évoluent avec l'âge, mais cette théorie n’a pas été confirmée.
En conséquence, Maslow a insisté sur le fait qu’il divisait tous les besoins en 2 groupes: déficient et existentiel.
Tâche d'abord combler un certain déficit - dans un rêve, la nourriture, le sexe, les rapports sexuels, c'est-à-dire pour assurer la survie. Mais ces derniers sont liés au développement, à une telle activité, qui vise la satisfaction morale, à la recherche d'objectifs ambitieux et à leur réalisation.
Un peu plus tard, il a ajouté des concepts métamotivations. Ils sont en relation directe avec les notions éternelles de bien, de beauté et de vérité.
Réalisation de soi
Selon la théorie d’Abraham, un individu a tendance à la plus haute marche de la pyramide hiérarchique - développement, réalisation de soi, c'est-à-dire le concept le plus profond, l'adoption et l'utilisation de leurs propres capacités.
C'est la recherche même du sens de la vie, après avoir découvert qu'une personne devient heureuse, l'état dans lequel elle fait ce qu'elle veut et non ce que les autres attendent de lui.
Comporte une personnalité épanouie ce sont:
- Elle connaît et comprend la vie et ne cache pas derrière elle les mécanismes de la défense psychologique.
- Elle accepte elle-même et les autres, leur permettant d'avoir leur propre point de vue et non de persuader.
- Il aime son travail préféré et se concentre sur la résolution de problèmes.
- Indépendant de l'environnement social.
- Peut comprendre les autres, attentifs et bienveillants.
- Ouvert à de nouvelles expériences.
- Distinguer le bien du mal, ne considère pas que la fin justifie les moyens.
- Se comporte naturellement et spontanément.
- Montre la capacité, crée dans le travail, les relations, l'amour.
- Prêt à résoudre des problèmes, à comprendre les difficultés.
Cependant, comme nous l'avons dit, seulement 2 à 5% des personnes sont les suivantes.
C'est dû conditions sociales défavorables, des doutes sur ses propres capacités, inhérentes à de nombreuses personnes, de l’influence excessive du besoin de sécurité, ce qui oblige à éviter le moindre risque, même s’ils répondent à des besoins plus élevés (une «zone de confort» de plus en plus difficile à éliminer)
Il y a plusieurs façons de se réaliser:
- Expérience désintéressée de ce qui se passe en pleine concentration.
- L'idée de la vie comme choix permanent.
- S'écouter soi-même, avoir son «je» et non imposé.
- Prendre des responsabilités et être honnête avec vous-même.
- Ne comptez pas sur les autres - sinon, exprimer une opinion ne fonctionnera pas.
- Identifiez vos défenses psychologiques et surmontez-les.
- Percevoir l’actualisation de soi non pas comme un objectif final, mais comme un processus permanent.
- Revivez pleinement les moments de perspicacité, ne les oubliez pas - ce sont les moments de réalisation de soi.
La théorie de Maslow constituait un grand pas en avant en psychologie, car elle reconnaissait le monde intérieur de l'homme, faisait de lui plus qu'un animal animé du désir sexuel.
Cependant, son destin est indicatif: Dans le monde moderne, la théorie humaniste, qui permet de vivre en harmonie avec soi-même et avec le monde, a été utilisée pour augmenter la productivité du personnel et pour jumeler des choses totalement inutiles.
Développement de la personnalité dans la théorie d'Abraham Maslow: